Поиск и устранение неисправностей
Поиск и устранение неисправностей
Не удается установить связь с Configuration Utility (Утилитой
конфигурации) Broadband Router.
Возможный способ устранения:
Убедитесь, что кабели Ethernet подсоединены правильно и надежно, а кабель питания включен
в сеть.
Возможный способ устранения:
Убедитесь, что правильно выполнены все шаги, описанные в разделе Перед началом установки
настоящего Руководства. Если имеется статический IP-адрес, но для компьютера не был
выбран параметр Получить IP-адрес автоматически, установить соединение с Broadband
Router не удастся.
Возможный способ устранения:
Убедитесь, что для ПК используется IP-адрес, находящийся в пределах диапазона по
умолчанию - 192.168.123.xxx. Убедитесь, что адресом маски подсети является 255.255.255.0.
Если необходимо, данные для шлюза по умолчанию и сервера DNS также должны
соответствовать ранее собранной информации. Чтобы проверить все эти параметры,
выполните следующие действия:
Пользователи Windows 95, 98 или Me:
В системе Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Выполнить. Введите winipcfg и нажмите
OK. Проверьте правильность данных для IP-адреса, маски подсети, шлюза по умолчанию и
сервера DNS. Если информация является неправильной, нажмите Освободить все, а затем
Обновить все.
Пользователи Windows NT, 2000 или XP:
В системе Windows нажмите кнопку Пуск и выберите Выполнить. Введите cmd и нажмите OK.
В командной строке DOS введите ipconfig /all. Проверьте правильность данных для IP-адреса,
маски подсети, шлюза по умолчанию и сервера DNS. Если информация является
неправильной, введите ipconfig /release и нажмите клавишу ENTER. Затем введите ipconfig /
renew и нажмите клавишу ENTER.
Если все же не удалось установить связь с Broadband Router, см. раздел Процедура тестового
опроса для поиска и устранения неисправностей в Руководстве пользователя на установочном
компакт-диске.
Возможный способ устранения:
Следует проверить параметры соединения в Web-браузере и убедиться в том, что функция
HTTP Proxy в Web-браузере отключена. Это необходимо сделать, чтобы Web-браузер мог
читать страницы конфигурации в Broadband Router. Запустите Web-браузер.
Пользователи Internet Explorer:
Выберите Сервис, Свойства обозревателя и откройте
вкладку Подключение. Выберите Не использовать, нажмите кнопку Применить, а затем OK.
Снова выберите Сервис, затем нажмите кнопку Свойства обозревателя. Откройте вкладку
Подключение и нажмите кнопку Настройка сети. Снимите все флажки и нажмите кнопку OK.
Нажмите кнопку OK.
Пользователи Netscape Navigator:
Выберите Edit, Preferences, а затем дважды нажмите на
Advanced в окне Category. Выберите Proxies, затем Direct connection to the Internet, а затем
нажмите кнопку OK. Снова выберите Edit, затем Preferences. В окне Category дважды нажмите
кнопкой мыши на Advanced, затем выберите Proxies. Выберите Direct connection to the Inter-
net и нажмите кнопку OK.
94