Resolução De Problemas - U.S.Robotics 8000a Guia De Instalacion

Resolução de problemas
Resolução de problemas
Não é possível estabelecer ligação ao Utilitário de Configuração (Configura-
tion Utility) do Broadband Router.
Solução possível:
Certifique-se de que os cabos Ethernet estão ligados de forma correcta e segura e de que o cabo de
alimentação está ligado.
Solução possível:
Certifique-se de que efectuou todos os passos descritos na secção Antes de iniciar deste Manual.
Caso tenha um endereço IP estático e não tenha seleccionado a opção Obtain an IP address auto-
matically (obter um endereço IP automaticamente), não será possível efectuar a ligação do Broad-
band Router.
Solução possível:
Certifique-se de que o seu computador está a utilizar um endereço IP que se encontre dentro do inter-
valo predefinido de 192.168.123.xxx. Certifique-se de que o endereço da máscara de sub-rede é
255.255.255.0. Caso necessário, a Porta de ligação predefinida e os dados do servidor DNS deverão
também corresponder às informações recolhidas anteriormente. Para verificar todas estas infor-
mações, efectue os passos que se seguem:
Utilizadores de Windows 95, 98 ou Me:
Clique em Iniciar e, em seguida, Executar.... Escreva winipcfg e clique em OK. Verifique o Endereço
IP, a Máscara da sub-rede, a Porta de ligação predefinida e os dados do servidor DNS no sentido de
se assegurar de que estão correctos. Caso as informações não se encontrem correctas, clique em
Libertar todos e, em seguida, clique em Renovar todos.
Utilizadores de Windows NT, 2000 ou XP:
Clique em Iniciar e, em seguida, Executar.... Escreva cmd e clique em OK. No comando DOS,
escreva ipconfig /all. Verifique o Endereço IP, a Máscara da sub-rede, a Porta de ligação predefinida
e os dados do servidor DNS no sentido de se assegurar de que estão correctos. Se as informações
não se encontrarem correctas, escreva ipconfig /release e prima Enter. Em seguida, escreva ipcon-
fig /renew e prima ENTER.
Se mesmo assim não conseguir estabelecer ligação ao Broadband Router, consulte a secção Proced-
imento Ping de resolução de problemas do Manual do Utilizador, que se encontra no CD de Insta-
lação.
Solução possível:
É necessário verificar as definições de ligação do seu browser da Web e se a função HTTP Proxy do
seu browser da Internet está desactivada. É necessário efectuar este procedimento para que o seu
browser da Internet possa ler as páginas de configuração que se encontram no interior do Broadband
Router. Inicie o browser da Internet.
Utilizadores de Internet Explorer: Clique em Ferramentas, Opções da Internet e, em seguida,
clique no separador Ligações. Seleccione Never dial a connection (nunca marcar uma ligação),
clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK. Clique novamente em Ferramentas e, em seguida,
clique em Opções da Internet. Clique no separador Ligações e clique no botão LAN Settings
(definições de LAN). Limpe todas as caixas de verificação e clique em OK. Clique em OK.
Utilizadores de Netscape Navigator: Clique em Edit (editar), Preferences (preferências) e, em
seguida, clique duas vezes em Advanced (avançadas) na janela Category (categoria). Clique em
Proxies, seleccione Direct connection to the Internet (ligação directa à Internet) e, em seguida,
clique em OK. Clique novamente em Edit (editar) e, em seguida, clique em Preferences (preferên-
cias). Em Category (categoria), clique duas vezes em Advanced (avançadas) e, em seguida, clique
em Proxies. Seleccione Direct connection to the Internet (ligação directa à Internet) e clique em
OK.
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