d.
Cargue papel normal o A4 cuando así se lo solicite el sistema.
e.
Toque el botón
El producto imprime la primera cara y, a continuación, le solicita que retire la página de la bandeja
de salida y que vuelva a cargarla en la bandeja 1 con la misma orientación. Espere a que se
complete el proceso. Deseche la página que imprima.
5.
Imprima una página de configuración para probar el producto.
a.
En el panel de control del producto, pulse o toque el botón Configuración
b.
Abra el menú Informes.
c.
Seleccione
Si ninguno de estos pasos soluciona el problema, es posible que el producto necesite servicio técnico.
Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP.
Ubicaciones de los atascos de papel
1
2
3
4
1
Alimentador de documentos
2
Bandeja de salida
3
Ranura de alimentación
principal de una sola hoja
(bandeja 1)
4
Bandeja 2
5
Puerta posterior y área del
fusor
6
Unidad dúplex (solo en
modelos dúplex)
108 Capítulo 9 Solución de problemas
Aceptar
para iniciar el proceso de limpieza.
Informe de
configuración.
Consulte
Eliminación de atascos de papel en el alimentador de documentos
en la página
109.
Consulte
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida en la página
Consulte
Eliminación de atascos de papel de la ranura de una sola hoja (bandeja 1)
en la página
111.
Consulte
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 en la página
Consulte
Eliminación de atascos de papel de la puerta trasera y el área del fusor
en la página
116.
Consulte
Eliminación de atascos de papel en la unidad dúplex (solo modelos dúplex)
en la página
118.
5
6
.
117.
113.
ESWW