Condiţii De Acordare A Garanţiei; Declaraţie De Performanţă - Solid Elements Solid Pro Iso Instrucciones Para El Montaje

9 Condiţii de acordare a garanţiei
Perioada de garanţie
În plus faţă de garanţia legală a distribuitorului menţionată
în contractul de cumpărare acordăm şi următoarea
garanţie parţială începând de la data achiziţionării:
• Pentru o perioadă de 2 ani de la data achiziţionării,
cumpărătorul primeşte o garanţie pentru arcuri,
cabluri, role, balamale şi role de ghidare
• La o solicitare normală de max. 3 acţionări ale uşii sau
porţii (DESCHIS / ÎNCHIS) pe zi
Prin preluarea dreptului la garanţie nu se prelungeşte
termenul de garanţie. Pentru livrările pieselor de schimb şi
pentru lucrările de retuşare, termenul de garanţie este de
şase luni, dar minim termenul de garanţie în curs.
Condiţii obligatorii
Dreptul la garanţie este valabil numai pentru ţara în care
s-a cumpărat produsul. Produsul trebuie achiziţionat numai
prin căile de distribuire indicate de noi. Pretenţia de
garanţie este valabilă numai pentru daune ale obiectului
contractului. Documentul de cumpărare este dovada
pentru pretenţia dumneavoastră de garanţie.
Prestaţii
Pentru durata de garanţie noi înlăturăm toate defecţiunile
produsului care sunt dovedite a fi din cauza unei erori de
material sau de fabricaţie. Ne angajăm ca, la latitudinea
noastră, să înlocuim gratis marfa cu deficienţe cu alta fără
defecte, să o remediem sau să o răscumpărăm contra unei
valori diminuate. Piesele înlocuite devin proprietatea
noastră.
Restituirea investiţiei pentru montare-demontare,
reverificarea elementelor corespunzătoare, cât şi cererile
pentru pierderi şi înlocuirea pagubelor sunt excluse din
garanţie.
De asemenea sunt excluse şi daunele produse de:
• montarea necorespunzătoare
• punerea în funcţiune şi utilizarea neprofesională
• influenţe externe ca focul, apa, condiţii ambientale
anormale
• deteriorări mecanice datorită accidentului, căderii,
lovirii
• distrugere din neatenţie sau distrugere voită
• uzură normală sau lipsa întreţinerii
• reparaţii efectuate de persoane nespecializate
• folosirea de piese din surse străine
• îndepărtarea sau deteriorarea pînă la imposibilitatea de
recunoaştere a plăcii de identificare.
10 Declaraţie de performanţă
Declaraţie de performanţă vezi:
www .isomatic .net/dop
4 013 867 RE / 07.2019
ROMÂNĂ
107