Problema
No se puede
almacenar un trabajo
en una carpeta
personalizada.
PROBLEMAS RELACIONADOS CON LA GESTIÓN DE
ARCHIVOS
Problema
Un archivo
almacenado ha
desaparecido.
No es posible eliminar
un archivo.
La propiedad de un
archivo no se puede
configurar como
[Confidencial].
No se puede abrir un
archivo o carpeta
confidencial.
No es posible
almacenar o modificar
un nombre de archivo.
No es posible
almacenar o modificar
el nombre de una
carpeta personalizada.
Se ha acortado el
nombre de un archivo.
Comprobaciones necesarias
¿Aparecen las carpetas personalizadas
en "Información de la carpeta"?
(Cuando se está imprimiendo)
¿Tiene la carpeta personalizada una
contraseña?
Comprobaciones necesarias
¿Pulsó la tecla [Imprimir y borrar los
datos] para imprimir un archivo
almacenado?
¿Se ha activado el borrado automático
del documentos archivados con la
función de archivo de la máquina?
En las propiedades del archivo, ¿está
seleccionada la opción [Proteger]?
¿Se encuentra el archivo en la carpeta
Archivo Rápido?
¿Ha especificado la contraseña
correcta?
¿Tiene el nombre caracteres que no se
pueden utilizar en los nombres de
archivo o de carpeta?
¿Se ha almacenado el nombre del
archivo en los ajustes de transmisión
avanzada durante una transmisión de
datos escaneados o de Fax Internet?
Haga clic en el botón [Averiguar el nombre de la
carpeta] en la pantalla de memorización de los ajustes
de archivo de documentos del controlador de la
impresora para recuperar las carpetas personalizadas
que han sido creadas en la máquina.
Introduzca la contraseña configurada en la máquina en
la pantalla de guardado del archivo de documentos.
Los archivos que se imprimen utilizando la tecla
[Imprimir y borrar los datos] se eliminan
automáticamente una vez finalizada la impresión. Para
imprimir un archivo sin eliminarlo, pulse la tecla
[Imprimir y guardar los datos].
La propiedad del archivo puede ajustarse en "Proteger"
para impedir que el archivo se borre fácilmente.
Cuando la opción "Borrado automático de ajustes de
archivo" está habilitada en las configuraciones del
sistema (administrador), los archivos de las carpetas
especificadas se borran periódicamente. (Aunque el
archivo sea confidencial o esté protegido, se borrará
igualmente). Si se han borrado archivos que eran útiles,
consulte con el administrador de la máquina.
Cuando la propiedad [Proteger] está seleccionada, no
es posible eliminar el archivo. Cambie la propiedad a
[Compartiendo] y, a continuación, elimine el archivo.
"Confidencial" no se puede especificar para un archivo
en la carpeta Rápida de Archivos. Mueva el archivo a
una carpeta diferente y, a continuación, especifique
"Confidencial". (Tenga en cuenta que se puede
especificar "Proteger" para un archivo de la carpeta
Rápida de Archivos con el fin de evitar que se pueda
eliminar fácilmente.)
Si ha olvidado la contraseña, puede cambiar la
contraseña del archivo o carpeta y darles una nueva
desde las configuraciones del sistema (administrador).
Consúltelo con su administrador.
Los siguientes caracteres no se pueden utilizar en los
nombres de archivo o de carpeta:
\ ? / " ; : , < > ! * & # |
Si el nombre se ha almacenado en los ajustes de
transmisión avanzada antes de configurar los ajustes
de Archivo Rápido o Archivo, se utilizará ese nombre
para el archivo almacenado. Si el número de caracteres
del nombre sobrepasa el número máximo permitido
para un nombre de Archivo Rápido (30 caracteres), se
ignorarán los caracteres posteriores al 30º carácter.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
Solución
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