Preguntas Frecuentes - AYR Mirilla 757 Manual Del Usuario

8. Preguntas frecuentes

1. P: La conexión de red es inestable.
R: Compruebe si la señal de Wi-Fi es buena utilizando para ello el indicador
de fuerza de la señal emitida (RSSI por sus siglas en inglés) en la aplicación
(normalmente se precisan dos o más líneas de fuerza de señal).
2. P: El smartphone no recibe las llamadas.
R. Compruebe si el modo "no molestar" está activado en la aplicación o tiene
activado el modo avión o cualquier tipo de restricción de comunicaciones en
su smartphone. Recuerde que tiene que tener disponible la conexión a inter-
net de los 2 dispositivos,
3. P: ¿Cómo se cambia la red de Wi-Fi o la contraseña?
R: Pulse el botón de ajuste predeterminado (Factory Default) ubicado en la
parte posterior de la mirilla y borre toda la información de los usuarios para
volver a registrarse.
4. P: ¿Cuántos usuarios pueden estar conectados a una única mirilla y
cuántas mirillas pueden conectarse a una única aplicación?
R: Puede conectar hasta 8 usuarios a una única mirilla y hasta 5 mirillas a
una única aplicación.
5. P: No se puede realizar la asociación de un nuevo usuario.
R: En la página "Añadir dispositivo" de la aplicación, compruebe si el nombre
de la WLAN se corresponde con el nombre de la red de Wi-FI. Si no es así, cam-
bie las configuraciones en la aplicación e intente asociarla de nuevo.
6. P:¿Es posible utilizar un router basado en seguridad WEP?
R: No está soportado. WEP está disponible en todos los routers, pero se sus-
tituyó en 2006 por WPA y no se recomienda su uso. Por favor, configure su
router para seguridad WPA.
7. P: He actualizado el firmware de la mirilla y ahora no funciona o la APP
me indica que está actualizando indefinidamente.
Reinstale la App y vuelva realizar el emparejamiento, en caso de seguir con el
problema resetee la mirilla y vuelva a repetir el proceso de emparejamiento.
8. P: La App no encuentra la mirilla en mi red.
Revisar la configuración wifi del router:
• Frecuencia: 2,4 GHz.
• Canal inferior al 10.
• Encriptación WPA o WPA2.
• Estándar 802.11 b g n.
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