PROBLEMAS RELACIONADOS CON EL PROCESO DE ESCANEADO
Problema
No se produce la
transmisión.
Comprobaciones necesarias
¿Se encuentra la línea telefónica bien
conectada?
¿Se encuentra ajustado el modo de
marcación correcto para su línea?
¿Se recibe la señal de línea ocupada?
¿Se ha producido un error de
comunicación?
¿Se visualiza un mensaje indicando que
la memoria está llena?
¿Se visualiza un mensaje indicando que
no se ha detectado el tamaño del
original?
Verifique la toma de la línea telefónica, la toma de la pared
así como cualquier adaptador alargador con el fin de
asegurarse de que todas las conexiones son seguras.
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LATERAL Y PARTE TRASERA
Solicite a su administrador que verifique que la
"Configuración de Modo de Marcación" se encuentra
correctamente ajustada para la línea que se está
utilizando.
➞ Configuración del Sistema (Administrador) >
"Configuración Envío Imágenes" > "Ajustes de Fax"
> "Ajustes Por Defecto Fax" > "Configuración de
Modo de Marcación"
Si se recibe la señal de línea ocupada, la transmisión se
cancela de forma provisional y, a continuación, se
reintenta automáticamente tras un breve intervalo.
(Valor predeterminado: 2 intentos, intervalos de 3
minutos)
➞ Configuración del Sistema (Administrador) >
"Configuración Envío Imágenes" > "Ajustes de Fax"
> "Valores de Envío de Fax" > "Volver a llamar si la
línea está ocupada"
Para cancelar la transmisión, pulse la tecla [ESTADO
TRABAJO], pulse la tecla del trabajo que desea
cancelar y pulse la tecla [Par./Borrar].
Si se produce un error que impide la transmisión, la
transmisión se cancela provisionalmente y, a
continuación, se reintenta automáticamente tras un
breve intervalo. (Valor predeterminado: intervalos de 3
minutos)
➞ Configuración del Sistema (Administrador) >
"Configuración Envío Imágenes" > "Ajustes de Fax"
> "Valores de Envío de Fax" > "Rellamar en caso de
error de comunicaciones"
Para cancelar la transmisión, pulse la tecla [ESTADO
TRABAJO], pulse la tecla del trabajo que desea
cancelar y pulse la tecla [Par./Borrar].
La máquina soporta el modo de corrección de errores
(ECM), y se configura para que reenvíe
automáticamente cualquier parte de un fax que se haya
distorsionado debido a la existencia de ruido en la línea.
➞ Configuración del Sistema (Administrador) >
"Configuración Envío Imágenes" > "Ajustes de Fax"
> "Ajustes Por Defecto Fax" > "ECM"
Si la memoria se llena, la transmisión se cancelará.
Divida los originales en juegos y envíe cada uno de
ellos por fax separadamente o utilice la transmisión
directa.
Vuelva a colocar el original. Si el tamaño de original aún
no se detecta correctamente, especifique manualmente
el tamaño de original.
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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución
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Contenido