Guía de usuario para el teléfono de escritorio Polycom CX300
Síntoma
No se produce efecto alguno al
pulsar la tecla Altavoz. El sonido
sigue saliendo de los auriculares
del microteléfono.
Si no está utilizando el teléfono
como dispositivo de audio,
la pantalla muestra un gráfico
de audio.
Microsoft Office Communicator 2007 R2
Síntoma
El software de cliente Microsoft
Office Communicator 2007 R2
no funciona correctamente.
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Problema
Las configuraciones de audio
del software de cliente
Microsoft Office
Communicator 2007 R2
no son correctas.
Hay una página web abierta
o se está ejecutando una
aplicación en segundo
plano que pueden estar
transmitiendo por secuencias
de multimedia al teléfono o
tener seleccionada la interfaz
de emisión continua.
Problema
Es posible que haya
problemas con el software
de cliente Microsoft Office
Communicator 2007 R2 o con
el software Microsoft Office
Communications Server 2007.
Acción correctiva
Ajuste las configuraciones de audio de
Microsoft Office Communicator 2007 R2
para garantizar que el audio del altavoz se
transfiere a los altavoces del ordenador.
Para obtener más información, véase
Configuración de Microsoft Office
Communicator 2007 R2 para el teléfono de
escritorio Polycom CX300
Lleve a cabo uno de los siguientes pasos:
•
Ignore el gráfico de audio.
•
Cierre la página web o salga de la
aplicación.
Acción correctiva
Póngase en contacto con el administrador
del sistema para garantizar que su cuenta
está bien configurada y que el software de
cliente Microsoft Office Communicator 2007
R2 y Microsoft Office Communications
Server 2007 están correctamente instalados
y configurados.
en la página 1-7.