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Solución de problemas
Antes de llamar al servicio técnico compruebe la unidad y consulte el
manual del software nuevamente. Si todavía no funciona correctamente,
consulte con su proveedor.
La alimentación no se activa.
• Compruebe si el cable de alimentación está conectado correctamente.
(página 6)
• Compruebe que pulsó el interruptor POWER durante dos segundos o más.
(página 14)
No se apaga.
• Compruebe que pulsó el interruptor POWER durante dos segundos o más.
(página 14)
No escanea.
• Compruebe si los cables están conectados correctamente. (página 6)
• Compruebe si ambos extremos de la interfaz SCSI se han terminado.
(página 8)
• Compruebe que los dos aparatos de Id. SCSI tienen el mismo Id.
(página 8)
• Compruebe que el software está correctamente instalado. (vea el manual
del software)
El portador no se mueve.
• Compruebe si la tapa del portador o la de la lámpara está abierta.
(página 11)
• Compruebe que quitó el embalaje.
• Compruebe si la lámpara halógena se ha fundido. (página 5)
La imagen escaneada parece extraña.
• Compruebe si ha forzado el portador. Quite el portador y móntelo de
nuevo.
• Compruebe que la lámpara halógena esté encendida. Si se bloquean los
orificios de ventilación, la lámpara se podría apagar.
• Compruebe si se produjo alguna vibración durante el escaneo.
• Compruebe si la lámpara halógena se han fundido. (página 5)
• Si utiliza un portador de diapositivas, compruebe si ha montado el
portador con el soporte pulsado.
• Compruebe si el software está correctamente instalado (vea el manual del
software)
La película no se puede introducir adecuadamente.
• Compruebe si está ondulada y el estado de los extremos de la película.
(página 15)
• Compruebe si la película está enredada o se ha apretado demasiado.
• Compruebe si ha montado o quitado el portador de película con una
película cargada.
• Compruebe la condensación. (página 17)
• Compruebe que los rodillos del interior del portador están limpios.
(página 18)
• Compruebe si ha quedado película o cinta dentro del portador de película.
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