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09. SOLUCION DE PROBLEMAS
INSTRUCCIONES PARA CONSUMIDORES FINALES
Anomalia
Procedimiento
Comportamiento
• Verifique si tiene
alimentacion
• Motor no
la central del
• Continua sin
trabaja.
Automatismoy si
trabajar.
esta funcionando
correctamente.
• Está atascada la
• Desbloquee el
puerta?
motor y mueva la
• El motor
puerta manualmente
no se mueve
para verificar si
pero hace
hay problemas
• La puerta se
ruido.
mecánicos con la
mueve fácilmente?
puerta.
• Desbloquee el
motor y mueva
manualmente la
puerta a la posición
cerrada.
Bloquee los motores
• Motor
• La puerta se
nuevamente.
abre mas no
abrió pero no se
Apague la
cierra.
cerró.
centralita durante 5
segundos y vuelva
a encenderla. Dar
orden de apertura
con comando.
• Encontro
problemas?
• Desbloquee el
motor y mueva
• El motor
manualmente la
no realiza
puerta para verificar
un viaje
si hay problemas
• La puerta se
completo.
mecánicos con la
mueve fácilmente?
puerta.
INSTRUCCIONES PARA TECNICOS ESPECIALIZADOS
Procedimiento II
1 • Abrir la central y comprobar
si hay alimentación a
230V/110V/24V;
• Consulte con tecnico
especializado MOTORLINE.
2 • Revise los fusibles de entrada
central;
1 • Verifique todos los ejes y sistemas de movimiento asociados con la puerta y las automatizaciones (pernos, bisagras, etc.) para averiguar cuál es
• Consulte a un cerrajero.
el problema.
1 • Analice los condensadores
probándolos con nuevos
• Consulte um técnico
condensadores;
especializado MOTORLINE.
2 • Si el problema no son los
condensadores, desconecte
Todos los centrales MOTORLINE tienen LED
1 • Compruebe si hay algún
que le permiten determinar fácilmente qué
obstáculo delante de las
dispositivos tienen anomalías.
fotocélulas;
Todos los LED del dispositivo de seguridad
(DS) en situaciones normales permanecen
2 • Compruebe si alguno de
encendidos.
los dispositivos de control
(selector de llave, panel de
Todos los LED de los circuitos de "START" en
entrada, video portero, etc.)
situaciones normales permanecen apagados.
de la puerta está atascado y
Si los LED del dispositivo no están encendidos,
envía una señal permanente
hay un mal funcionamiento en los sistemas de
al panel de control;
seguridad (fotocélulas, bandas de seguridad).
Si los LED "START" están encendidos, hay un
3 • Consulte a un técnico
dispositivo de emision de comandos que emite
calificado de MOTORLINE.
una señal permanente.
• Consulte a un tecnico
1 • Verifique todos los ejes y sistemas de movimiento asociados con la puerta y las automatizaciones (pernos, bisagras, etc.) para averiguar cuál es
especialista en puertas.
el problema.
1 • Analice los condensadores
probando automatismos con
nuevos condensadores.
2 • Si el problema no son los
• Consulte con un técnico
condensadores, desconecte los
especializado MOTORLINE.
motores de la central y pruebe
los motores directamente a la
corriente para determinar si están
dañados;
Descubrir el origen del problema
3 • Apague el motor de la
4 • Si el motor funciona, el
central y compruebe conectado
problema está en le central.
directamente a la corriente para
Retirarlo y enviarlo a los servicios
MOTORLINE para el diagnóstico;
saber si esto es defectuoso( ver
pag. 11B);
los motores de la unidad de
3 • Si los motores funcionan, el
control y pruébelos directamente
problema está en la central.
conectados a la corriente para
Quítelo y envíelo a los Servicios
determinar si están defectuosos
técnicos de MOTORLINE para el
(consulte la página 11B);
diagnóstico;
A) SISTEMAS DE SEGURIDAD:
1 • Cerrar con un shunt todos los sistemas de
seguridad de la central ( consulte el manual
del dispositivo en cuestión).
Si el automatismo funciona normalmente, que
analizan el dispositivo problemático.
2 • Quitar un shunt un a la vez para averiguar
que dispositivo tienen malo funcionamento.
3 • Cambiar el dispositivo y compruebe que
el automatismo funciona correctamente
con todos los demás dispositivos. Si usted
encuentra má algun defectuoso, siga los
mismos pasos para descubrir todos los
problemas.
3 • Si los motores no funcionan,
programa para la estación de
retire los motores y solicite
trabajo del motor asignando
servicio técnico de MOTORLINE
los tiempos de apertura y
para su diagnóstico.
cierre necesarios con la fuerza
adecuada (consulte el manual de
4 • Si el motor funciona y mueve
la planta correspondiente)
bien la compuerta en toda la
carrera con toda su fuerza, el
5 • Si esto no funciona, debe
problema está en la central.
quitar el interruptor y enviarlo a
Ajuste la recortadora eléctrica
los Servicios MOTORLINE para su
en la central. Haga un nuevo
diagnóstico.
5 • Si el motor no funciona
retirarlo del local de instalación
y enviarlo a los servicios
MOTORLINE para el diagnóstico.
4 • Si los motores no funcionan,
retírelos y envíelos a los Servicios
técnicos de MOTORLINE para el
diagnóstico.
B) SISTEMAS DE START:
1 • Desconecte todos los cables conectados al
conector START.
2 • Si el LED se ha apagado, intente volver a
conectar un dispositivo a la vez hasta que
encuentre el dispositivo dañado.
NOTA:
Si los procedimientos descritos en A) y B)
no resulten, retirar la central y enviar a los
servicios MOTORLINE para el diagnóstico.
Nota: El ajuste del poder de
la central debe ser suficiente
para abrir y cerrar la puerta sin
detenerse, pero con un poco de
esfuerzo de una persona puede
detenerla.
En caso de falla de los sistemas
de seguridad, la puerta nunca
puede causar daños físicos a los
obstáculos (vehículos, personas,
etc.).
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ES
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