Brother TD-4550DNWB Guia Del Usuario página 183

Problema
Su impresora no puede
conectarse a un dispositivo host a
través de Wi-Fi o Bluetooth.
Su impresora no puede imprimir a
través de Wi-Fi o Bluetooth.
Hay obstrucciones (paredes o
muebles, por ejemplo) entre su
impresora y el dispositivo móvil.
Está usando un filtro de dirección
MAC.
Su impresora no está conectada
correctamente a la red.
Verifiqué e intenté todo lo anterior,
pero sigo sin poder configurar la
función Wi-Fi/Bluetooth.
Su impresora no está conectada
si se pierde la conexión por
Bluetooth con un dispositivo Apple
(iPad, iPhone o iPod touch).
Su impresora no tiene una
dirección IP disponible asignada.
Su trabajo de impresión previo fue
insatisfactorio.
Solución
• Consulte las instrucciones suministradas con el enrutador/punto de acceso
inalámbrico sobre cómo encontrar la configuración de seguridad.
• Comuníquese con el fabricante del enrutador/punto de acceso inalámbrico,
proveedor de Internet o administrador de la red.
• Mueva la impresora a alrededor de 1 metro (3,3 pies) del dispositivo móvil
cuando realice la configuración de red de Wi-Fi.
• Mueva la impresora a un área sin obstrucciones.
• Si hay una computadora inalámbrica, dispositivo con Bluetooth, microondas,
teléfono inalámbrico digital u otro dispositivo cerca de su impresora o del
enrutador/punto de acceso inalámbrico, aleje el dispositivo de su impresora o
enrutador/punto de acceso inalámbrico.
Mueva la impresora a un área sin obstrucciones.
Para confirmar la dirección MAC, imprima el informe de configuración de la
impresora. Para obtener más información uu Información relacionada
• Asegúrese de que la impresora está en el modo al que desea conectarse.
• Si la impresora todavía no está conectada, haga lo siguiente:
- Para conexión Wi-Fi
: Su impresora está buscando la red. Espere hasta que se complete la
búsqueda.
- Para Wireless Direct
Si se muestra un icono de Wireless Direct en la pantalla LCD, busque la
impresora desde el dispositivo que desea conectar.
- Para LAN con cable
Asegúrese de que el cable de LAN esté conectado correctamente.
- Para Bluetooth
Si se muestra un icono de Bluetooth en la pantalla LCD, busque la
impresora desde el dispositivo que desea conectar.
Apague la impresora y luego enciéndala de nuevo. Luego, realice nuevamente la
configuración Wi-Fi y Bluetooth.
Active la función de reconexión automática. Puede establecerla desde la
Herramienta de configuración de la impresora. Para obtener más información uu
Información relacionada
También puede establecerlo desde el menú de Bluetooth en la pantalla LCD de
la impresora.
• Confirme la dirección IP y la máscara de subred. Verifique que tanto las
direcciones IP como las máscaras de subred de su computadora y su
impresora sean correctas y estén ubicadas en la misma red.
Para más información sobre cómo verificar la dirección IP y la máscara de
subred, comuníquese con su administrador de red.
• Confirme su dirección IP, máscara de subred y otras configuraciones de red
con la herramienta de configuración de la impresora. Para obtener más
información uu Información relacionada
También puede confirmar una configuración de red en la pantalla LCD de la
impresora.
• Si todavía hay un trabajo de impresión sin terminar en la cola de impresión de
su computadora, elimínelo.
Por ejemplo, cuando usa Windows 10:
Haga clic en Inicio > Configuración > Dispositivos > Impresoras y
escáneres. Haga clic en la impresora que desea configurar y luego haga clic
en Abrir cola. Haga clic en Impresora > Cancelar todos los documentos.
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