Human Eyes VUZE+ Manual Del Usuario página 110

保修
您如何申请此保修以及公司如何提供保修服务？
在提出保修申请后，公司将根据适用法律和公司政策提供保修服务，如下所示：我们的客户支持
团队将指导您如何以及在何处退回您的产品。公司可能为您发送运单，并且如果适用，会发送包
装材料和如何正确包装产品的说明以及邮寄地址，以便您可以将产品运送到授权服务提供商的地
点。说明可通过电子邮件或复印文本与包装材料一起发送。完成保修服务后，授权服务提供商将
向您返回已维修或更换的产品或退款。
注意：在返回或更换任何产品或保修服务产品的一部分之前，请务必备份所有数据，并从产品存
储器中删除所有机密、专有的资料。在维修过程中，很可能完全擦除产品中的内容，我们不会对
可能存储在产品上的任何数据、图像和/或个人信息的损坏或丢失负责。
产品维修或更换后的保修期限为多久？
公司安装的更换部件承担有限保修的剩余期限，或者自更换或维修之日起九十 (90) 天，以更长的
保修期为准。当更换部件或提供退款时，任何更换物品将成为客户的财产，而更换或退款的物品
将成为公司的财产。
本公司保留更改我们可能据此提供保修服务的方法的权利。保修服务将是受限的，并受请求服务
的国家/地区的适用法律的限制和调整。保修服务选项、部件可用性和响应时间可能会因国家/地
区的不同而异。如果无法在产品所在的国家/地区为其提供服务，您可能需要负责运费和手续费
。如果您在非原购买国家/地区寻求保修服务，则您将遵守所有适用的进出口法律和法规，并负
责所有关税、增值税和其他相关税费。如果提供国际服务，则公司可以使用符合当地标准的类似
部件维修或更换部件。
本保修未涵盖哪些内容？在适用法律允许的范围内，本保修不适用于：(a) 软件（包括但不限于
在线软件和移动应用程序）和配件；(b) 易损件，例如设计为随时间减少的电池或保护涂层，除
非由于材料或工艺缺陷而发生故障；(c) 由于材料或工艺缺陷而造成的损坏，包括但不限于刮痕
、凹痕和端口上的塑料破损；(d) 因使用不符合产品规格的第三方组件或产品而造成的损坏；(e)
因意外、滥用、误用、疏忽、不当运输或安装、火灾、地震或其他外部原因造成的损坏；(f) 由于
不负责任或不当使用造成的产品损坏，包括未遵守公司发布的指南或任何非建议的规程；(g) 由
非本公司或授权服务提供商代表的任何人员所执行服务（包括升级和扩展）造成的损坏；(h) 未
经本公司书面许可即对产品进行改造以改变功能或性能；(i) 由正常磨损或其他原因造成的产品正
常老化；(j) 如果任何序列号已从产品中除去或发生污损；或者 (k) 如果公司收到相关公共机构的
信息，说明产品已被盗。
责任限制。本公司不承担本协议规定的补偿后的任何责任，包括但不限于对于不可用于使用、所
失利益、业务损失或丢失或损坏的数据或软件或提供服务和支持的产品的任何责任。
除非本文协议明确规定，本公司不对任何后续、特殊、间接或惩罚性损坏负责，即使已被告知此
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