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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.
RECOMENDACIÓN: Para evitar el 90% de los problemas, configure CatGenie en
Activación por el Gato.
Si hay error tipo 1, 2, 3, o 4, un pitido suena tantas veces como
El LED Error luce, y luce también el LED correspondiente al
Ambos LEDs parpadean alternativamente.
Ejemplo: 2 pitidos, LED 2 y LED Error encendidos, significa que
VEA y ESCUCHE para averiguar QUE ERROR. OBSERVE SÍNTOMAS.
silenciar los pitidos.
ERROR 1. Escuche los pitidos, el LED Error y el LED 1 están encendidos. El Sensor de Agua esta sucio o
hay un Atasco.
A. SENSOR DE AGUA SUCIO o no está. Retire la Unidad de Procesado. Tire del Sensor de Agua
desde la parte superior de la Tolva. Utilice un trapo suave para limpiar el Sensor y su Punta. La Punta
ha de estar libre de cal y brillar. Inserte cuidadosamente el Sensor de Agua. Si faltara el Sensor,
encuéntrelo, límpielo y póngalo de nuevo en su lugar. Si se ha perdido, tiene uno de repuesto en la
bolsa de repuestos pegada bajo la Base. Colóquelo en su lugar e instale la Unidad de Procesado en
su hueco.
B. HAY AGUA EN LA TOLVA. NO desenchufe el cable eléctrico ni retire la Unidad de Procesado.
Pulse Start/Pause para silenciar los pitidos. Siga con las instrucciones de desatascado en la
página 17.
SI NO LO PUEDE RESOLVER, contáctenos a través de la sección de Atención al Cliente de la
página web, www.catgenie.es, indicando Error 1. Tenga a mano su Número de Serie.
ERROR 2. Escuche los pitidos, el LED Error y el LED 2 están encendidos. El Ciclo se detiene; hay un
problema de agua.
A: NO HAY AGUA. NO desenchufe el cable eléctrico ni retire la Unidad de Procesado. Pulse Start/Pause para silenciar los pitidos.
• La válvula de suministro del agua fría está cerrada. Ábrala por completo.
• La Manguera de suministro de agua no está conectada a la válvula del suministro de agua
fría o a la parte de atrás de la Unidad de Procesado. Conecte la manguera de suministro de
agua fría a su válvula y/o a la Unidad de Procesado.
• La Manguera de suministro de agua está doblada o comprimida. Deshaga los nudos,
dobleces o compresiones.
Una vez haya resuelto "A", Pulse Start durante 4 segundos. El Ciclo debería continuar.
B. NO HAY SUFICIENTE AGUA: NO desenchufe el cable eléctrico ni retire la Unidad de Procesado.
• El agua se vacía tan pronto como se esta llenando el Cuenco. Levante la DrainHose unos 30
cm sobre la Base. Solo se requiere un tramo muy pequeño. Observe la foto a la derecha.
• La presión del agua es demasiado baja. NO utilice la lavadora, lavaplatos o ducha al mismo
tiempo que CatGenie. La válvula de suministro debe de estar completamente abierta.
• Los sedimentos depositados en el suministro de agua han atascado el filtro de la GenieHose.
Cierre la válvula de suministro de agua. Espere 5 minutos. Desenrosque la GenieHose del adaptador "T",
y vuélquela en la Tolva o en un cubo que este mas bajo que el Cuenco. Retire CatGenie de la pared.
Desenrosque el suministro de agua de la parte posterior de la Unidad de Procesado. Revise si el Filtro
de Malla esta sucio, y si es el caso, retírelo con un alicate de puntas finas. Límpielo y póngalo de nuevo
en su lugar. Enrosque de nuevo la manguera en la Unidad de Procesado, en el adaptador "T", y abra
completamente la válvula de suministro de agua fría.
Una vez haya resuelto "B", Pulse Start durante 4 segundos. El Ciclo debería continuar.
C. DEMASIADA AGUA:
• El Sensor de Agua esta sucio. Retire la Unidad de Procesado. Tire del Sensor de Agua desde la parte
superior de la Tolva.
Vea los detalles para su limpieza en la página 16. Inserte el Sensor de Agua con cuidado en su lugar.
Limpie cualquier desecho que pueda quedar en el hueco de la Unidad de Procesado antes de ponerla en su lugar. El Ciclo debería continuar.
• CatGenie no está nivelado. Ajuste su posición o nivel con calzos. No hay que preocuparse si el lado derecho esta un poco mas elevado.
• Párticulas de cal bloquean los orificios de salida del agua. Utilice el Cartucho de Mantenimiento CatGenie, incluido en su paquete, o bien otros
productos de Mantenimiento en Polvo. Puede comprar más a través de la web (www.catgenie.es). Una vez resuelto, Pulse START durante 4 segundos.
SI NO LO PUEDE RESOLVER, contáctenos a través de la sección de Atención al Cliente de la página web, www.catgenie.es, indicando Error 2. Tenga a
mano su Número de Serie.
www.catgenie.es
el número del error.
número del error.
hay un error tipo 2.
NO doble o
comprima la
Manguera
12
En ocasiones se
pueden producir
también problemas
no señalizados por el
número de pitidos ni
el número del LED.
Pulse START para
La Punta
Sucia
se ve
Borrosa
La Punta
Limpia se ve
Brillante
Cree un bucle en
la DrainHose de
hasta 30 cm desde
la Base
Parte Posterior de la
Unidad de Procesado
Filtro de Malla
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