Solución de problemas
Consulte la tabla que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el problema que
experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones no sirven de ayuda,
apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor autorizado más
cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.
Síntoma
No puedo expulsar el disco.
No se inicia la reproducción. • Compruebe el código regional del disco Blu-ray/DVD. Es posible que no puedan
La reproducción no se inicia
inmediatamente al pulsar el
botón Reproducir/Pausa.
No se produce sonido.
Cuando el mando a
distancia no funcione.
• El disco gira pero no
se produce ninguna
imagen.
• La calidad de la imagen
es mala y la imagen
tiembla.
No funciona el idioma del
audio ni los subtítulos.
No aparece la pantalla
del menú aunque se
seleccione su función.
No se puede cambiar la
relación de aspecto.
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Comprobación/Remedio
• ¿Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?
• Apague la unidad y enciéndala de nuevo.
reproducirse los discos Blu-ray/DVD adquiridos en el extranjero.
• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.
• Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.
• ¿Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?
• Limpie el disco.
• El sistema de cine en casa no reproduce el sonido durante la reproducción
rápida, la reproducción lenta ni la reproducción por fotogramas.
• ¿Están los altavoces correctamente conectados? ¿Se ha personalizado
correctamente la configuración de los parlantes?
• ¿Está el disco seriamente dañado?
• ¿Está utilizando el mando a distancia dentro de la distancia de servicio y con el
ángulo correcto con respecto al sensor?
• ¿Se han agotado las pilas?
• ¿Ha seleccionado las funciones de modo (TV/BD) del mando a distancia (TV o
BD) correctamente?
• ¿Está encendido el TV?
• ¿Están los cables de vídeo correctamente conectados?
• ¿Está el disco sucio o dañado?
• No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.
• El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene.
• ¿Está utilizando un disco que contiene menús?
• Puede reproducir discos Blu-ray/DVD 16:9 en el modo 16:9 Completo, modo 4:3
Buzón o 4:3 Pan - Scan, pero los discos Blu-ray/DVD 4:3 se pueden reproducir
sólo en el formato 4:3. Consulte la portada del disco Blu-ray y seleccione la
función apropiada.
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Español
2013-05-15 오전 10:03:41
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