Tabla de contenido
de archivos". Cuando termina la transferencia de datos, la pantalla de diagnóstico de cuatro dígitos
muestra "Copia de archivos terminada".
Nota: Los datos de diagnóstico se encuentran disponibles para su transferencia a través del conector
USB de diagnóstico solo cuando aparece texto y un código de error numérico en la pantalla de
diagnóstico de cuatro dígitos. En condiciones normales, el conector USB de diagnóstico funciona
como un conector USB 3.0 estándar.
3. En función de si está utilizando una clave USB o un dispositivo Android (como un teléfono inteligente),
haga lo siguiente:
• Si utiliza una clave USB, vaya a http://support.lenovo.com/workstation_diagnostics para obtener
información sobre cómo leer los datos de error de una clave USB.
• Si utiliza un dispositivo Android con la aplicación Lenovo Workstation Diagnostics instalada, abra
la aplicación para obtener más información detallada sobre el error. Para obtener más información
acerca de la aplicación Lenovo Workstation Diagnostics, vaya a
http://www.thinkworkstationsoftware.com/diags
Para obtener más información sobre cómo utilizar el conector USB de diagnóstico en el equipo, descifrar los
códigos de error, o utilizar la aplicación Lenovo Workstation Diagnostics, vaya a
http://www.thinkworkstationsoftware.com/diags
La función de diagnóstico de hardware está habilitada en el sistema de forma predeterminada. Para
deshabilitar la función, haga lo siguiente:
1. Inicie el programa Setup Utility. Consulte "Inicio del programa Setup Utility" en la página 37.
2. En el menú principal del programa Setup Utility, seleccione Advanced ➙ Diagnostics y presione Intro.
3. Seleccione Real-time Diagnostics Monitoring y presione Intro. A continuación, seleccione Disabled
y presione Intro.
4. Presione F10 para guardar los cambios y salir del programa Setup Utility.
Información de recuperación
En esta sección se proporcionan instrucciones sobre cómo recuperar su sistema operativo.
Nota: Si un dispositivo no funciona normalmente después de recuperar el sistema operativo, actualice el
controlador de dispositivo. Consulte "Mantenga el sistema al día" en la página 28.
Información de recuperación para Windows 7
Para recuperar el sistema operativo Windows 7, utilice las soluciones siguientes:
• Usa las soluciones de recuperación de Windows.
– Use Restaurar sistema para restaurar archivos y valores a un punto anterior.
1. Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
2. Haga clic en Panel de control. Vea el Panel de control con iconos grandes o pequeños y luego
haga clic en Recuperación ➙ Abrir Restaurar sistema.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
– Utilice el entorno de recuperación de Windows mediante una de las siguientes acciones:
– Después de varios intentos consecutivos fallidos, puede que el entorno de recuperación de
Windows se inicie automáticamente. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para
seleccionar el proceso de recuperación apropiado.
.
Capítulo 6
Resolución de problemas, diagnóstico y recuperación
61
Tabla de contenido
