Capítulo 5
Para imprimir la página de diagnóstico de la calidad de impresión
Utilice la página de calidad de impresión para hacer el diagnóstico de los problemas
que afectan la calidad de impresión. Esto le ayudará a decidir si es necesario realizar
algún servicio de mantenimiento para mejorar la calidad de las impresiones. En esta
página también puede ver la información sobre el nivel de tinta y el estado de los
cabezales de impresión.
•
Panel de control: mantenga pulsado
(botón Cancelar), pulse dos veces
Encendido).
•
Servidor Web incorporado: haga clic en la ficha Configuración, luego en
Servicios del dispositivo en el panel izquierdo, seleccione Imprimir página de
diagnóstico PQ (calidad de impresión) desde la lista desplegable en la sección
Calidad de impresión y haga clic en Ejecutar diagnóstico.
•
Caja de herramientas (Windows): seleccione la ficha Servicios y haga clic en
Página de diagnóstico PQ (calidad de impresión) y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
•
HP Printer Utility (Mac OS): haga clic en Diagnóstico de la calidad de
impresión desde el panel Información y asistencia técnica.
1
Información sobre la impresora: muestra la información del dispositivo (como número
de modelo, número de serie y número de versión de firmware del producto), el número de
páginas impresas desde las bandejas y la unidad de impresión a doble cara, la
información sobre el nivel de tinta y el estado de los cabezales de impresión.
2
Patrón de prueba 1: si las líneas no se aprecian rectas y conectadas, alinee los
cabezales de impresión. Para obtener más información, consulte
cabezales de
52
Mantenimiento y solución de problemas
impresión.
(botón Encendido), pulse siete veces
(botón Reanudar) y suelte
(botón
Para alinear los