Condiciones; Exclusiones - Industronic UPS IND RP Manual De Operación

Garantía Limitada Industronic de 2 Años
Nortec, S.A. de C.V.
Los Sistemas de Potencia Ininterrumpida de la serie UPS-IND marca Industronic están garantizados por Nortec, S.A. de C.V. por un
período de 2 años contra cualquier defecto de fabricación y/o mano de obra, así como partes que resulten defectuosas de origen a partir
de la fecha de compra. Nortec, S.A. de C.V. correrá con los gastos de mano de obra y refacciones, siempre y cuando se cumpla con las
siguientes condiciones, durante el período de garantía:

CONDICIONES

1. Nortec, S.A. de C.V. se compromete a reparar o cambiar el equipo (a
nuestra opción) en fábrica ó en cualquiera de nuestras sucursales.
(refiérase al Anexo a Garantía). Si el cliente desea que se efectúen
los trabajos en sitio, los gastos de viáticos serán cubiertos por el
cliente.
2. Esta garantía se extiende solamente al comprador original del
equipo y no es transferible a terceras personas.
3. Nortec, S.A. de C.V. no se responsabiliza por ningún daño
directo, indirecto, especial o incidental que resulte del uso
de nuestro equipo mas allá de las garantías indicadas aquí, ni
por el mal funcionamiento de otros equipos con los cuales se
utilicen o intenten utilizar nuestros equipos.
4. Antes de regresar el equipo para su revisión, el usuario deberá
obtener indicaciones nuestras de embarque.
5. Sugerimos reiteradamente se realice de forma anual un
mantenimiento al equipo por medio de un Técnico Certificado
Industronic. Se recomienda que los equipos con capacidad
hasta 15 kVA se lleven a planta para realizar el mantenimiento
y para equipos mayores a la capacidad antes mencionada, el
mantenimiento deberá ser realizado en sitio. En caso de que el
equipo se encuentre instalado fuera del área metropolitana de
las ciudades de Monterrey, N.L., Cd de México, Guadalajara,
Jal., Querétaro, Qro., Chihuahua, Chih. Mérida, Yuc. y Tijuana,
B.C. los viáticos correrán por parte del cliente.
6. Cuando el equipo haya sido operado bajo las condiciones
ambientales, mecánicas, eléctricas y electrónicas descritas
en la cotización / contrato firmada del mismo equipo y en el
manual del usuario incluido en cada equipo.
7. La garantía cubre exclusivamente aquellas partes, equipos
o sub ensambles que hayan sido instalados de fábrica y no
incluirá en ningún caso el equipo adicional fabricado por
otras empresas o que hayan sido adicionadas al mismo por
el usuario. En caso de que dichas partes, equipos o sub
ensambles adicionales hayan sido vendidos por Nortec, S.A.
de C.V., pero fabricados por otras empresas, estos estarán
sujetos a sus propias condiciones de garantía extendidas por
esos fabricantes en forma independiente.
Nota: El arranque de los equipos con capacidad a partir de 6 kVA
en adelante debe realizarse a través de un técnico Certificado
Industronic.
Nortec, S.A. de C.V. ofrece servicio de mantenimiento preventivo y correctivo, con o sin partes de repuesto a partir del término de la
garantía, a precios competitivos. Para mayor información favor de contactar al Departamento de Servicio, mediante llamada telefónica al
01 800 024 1114 o al e-mail: [email protected]
* Importante: Las condiciones de la garantía pueden variar sin previo aviso, pero se respetarán los términos ofrecidos en el contrato al momento de la compra del equipo.
Modelo
SERVICIO POST GARANTÍA
DATOS DEL EQUIPO
No. de serie
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
1. Esta garantía no cubre consumibles tales como: baterías
(deterioro prematuro debido a condiciones de operación en alta
temperatura y/o después de 2 años), fusibles u otros elementos
de protección.
Esta garantía no será válida ...
1. En caso de violación de los sellos / hologramas de garantía.
2. En caso de que la etiqueta con número de serie se haya
removido del equipo.
3. Cuando haya existido algún intento de reparación por personal
NO autorizado o ajeno a Nortec, S.A. de C.V.
4. Si el equipo ha recibido golpes accidentales o intencionales,
ha sido instalado sobre una superficie vibratoria ó no fija, ha
sido expuesto a vandalismo, a elementos nocivos como agua,
fuego, intemperie, ambientes o polvos corrosivos o explosivos
o cualquier otra situación similar.
5. Si el equipo ha sido alterado por personal NO autorizado o
ajeno a Nortec, S.A. de C.V.
6. Si la alimentación de voltaje al equipo presenta perturbaciones
fuera de los limites especificados por el manual o información
técnica del equipo.
7. Cuando el equipo presente daños debido a mal manejo en el
transporte.
8. Cuando la instalación no se haya hecho de forma correcta o
conforme a las instrucciones del manual de operación o de
acuerdo a la supervisión de un Técnico Certificado Industronic.
NO CALIFICAN COMO ATENCIÓN DE GARANTÍAS
• Mantenimientos preventivos (limpieza y ajuste).
• Sustitución de consumibles que tengan deterioro o desgaste
normal por el uso.
• Atención en sitio a solicitud del cliente. Los gastos de maniobras
de carga / descarga y viáticos corresponden al cliente.
• Intervenciones en que el equipo no presente falla (según
Técnicos Certificados Industronic.
SERVICIOS RELACIONADOS CON LA GARANTÍA
Nortec S.A de C.V. tiene disponibles departamentos de servicio
técnico en las ciudades de Monterrey, CDMX, Guadalajara, Querétaro,
Chihuahua, Mérida y Tijuana, que puede ser contactando mediante
llamada telefónica a los números que puede encontrar en el Anexo a
Garantía o en nuestra página de internet www.grupoindustronic.com
Fecha factura dd / MM / AAAA