Tabla de contenido
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
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Resolução de problemas
Mensagem ou
Causa provável
problema
O idioma pretendido
O idioma não foi definido
não é apresentado .
corretamente .
A data e/ou hora
A data e a hora não foram
apresentada está errada .
definidas corretamente .
Surgiu a indicação FALHA
O analisador tem de ser limpo .
durante um teste com tira
de controlo .
A tira de controlo está suja ou
danificada .
CHIP MEMORIA ERRO
O MEMo Chip está defeituoso .
LANGUAGE
O analisador é novo ou a opção
do idioma não foi definida .
TESTE NAO PERMITIDO
O teste selecionado pelo
MEMo Chip instalado não pode
ser executado no analisador .
TEMP BAIXA
A temperatura do analisador
é inferior à temperatura de
funcionamento aceitável .
TEMP ALTA
A temperatura do analisador
é superior à temperatura de
funcionamento aceitável .
INSTALAR CHIP
O MEMo Chip não está
MEMORIA
devidamente inserido ou está
defeituoso .
LOTE EXPIRADO
As tiras de teste expiraram, foi
introduzido o MEMo Chip errado,
ou a data não está devidamente
configurada .
SUBSTITUIR AS
As pilhas têm de ser substituídas . Substitua todas as pilhas por pilhas AA novas
BATERIAS
TESTE ABORTADO
A tira de teste não foi introduzida
corretamente ou foi removida
antes da conclusão do teste .
O analisador foi movido durante
o teste ou não foi colocado numa
superfície plana e estável .
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O que fazer
Desligue o analisador . Consulte a secção 3,
Configuração – Como repor o idioma .
Consulte a secção 3, Configuração – Como
definir a data e hora .
Limpe a ranhura da tira de teste com um pano limpo,
húmido e sem fiapos .
Use a tira de controlo de reserva . Se a tira de controlo
continuar a falhar, ligue para o Apoio ao cliente .
Use outro MEMo Chip do mesmo lote .
Consulte a Secção 3, Configuração – Definir
o idioma .
Verifique o MEMo Chip e (assegure-se de que)
foi inserido o MEMo Chip correto . Contacte o
Apoio ao cliente .
Desloque-se para um ambiente mais quente e
execute o teste quando o analisador alcançar a
temperatura adequada .
Desloque-se para um ambiente aceitável e
execute o teste quando o analisador alcançar a
temperatura adequada .
Introduza corretamente o mesmo MEMo Chip,
ou um novo .
Verifique a data de validade da tira de teste e
certifique-se de que foi introduzido o MEMo
Chip correto . Verifique a definição da data –
consulte a secção 3, Configuração – Como
definir a data e hora .
de alta qualidade . (O analisador só realizará
testes quando as pilhas forem substituídas . )
Realize o teste novamente com uma tira de
teste nova .
Mensagem ou
Causa provável
problema
Os resultados não são
O cabo de comunicação não foi
impressos .
ligado corretamente .
A tampa da impressora não está
fechada corretamente . (A luz
indicadora da impressora está
vermelha . )
Não foram introduzidas
etiquetas/papel na impressora .
ERRO DE TESTE
Amostra insuficiente foi
adicionada à tira de teste de
refletância .
A voltagem ou temperatura da
bateria não estão dentro da faixa
operacional do teste .
Ocorreu um erro durante o
teste eGLU .
Tira de teste de refletância
removida antes da conclusão
do teste .
DEMASIADA LUZ
O teste está a ser efetuado sob
luz direta ou no exterior .
E1: STRIP ERROR
A tira de teste do eGLU
(ERRO DA TIRA)
danificada, com defeito ou a tira
de teste e o número de lote do
MEMo Chip diferem .
E2: INSUFFICIENT
Amostra insuficiente aplicada à
SAMPLE (AMOSTRA
tira de teste eGLU .
INSUFICIENTE)
E3: STRIP REMOVED
Tira de teste do eGLU removida
(TIRA REMOVIDA)
antes da conclusão do teste .
E4: USED STRIP
A tira de teste eGLU foi usada .
(TIRA USADA)
O que fazer
Verifique todas as ligações . Imprima novamente
os resultados do teste armazenados na
memória .
Feche a tampa da impressora corretamente
e certifique-se de que a luz indicadora da
impressora está verde . Imprima novamente os
resultados do teste armazenados na memória .
Consulte a folha de instruções de configuração
do sistema da impressora/sistema operativo
incluído com a impressora .
Execute o teste novamente com uma tira de
teste nova e certifique-se de que é usado o
volume de amostra correto .
Teste novamente com baterias novas e dentro
da temperatura operacional .
Teste novamente com uma nova tira de teste
eGLU .
Teste novamente com uma nova tira de teste e
verifique se ela permanece inserida até o teste
terminar .
Realize o teste no interior, afastado de janelas e
de luz artificial direta .
Teste novamente com uma nova tira de teste e
verifique se a tira de teste e o MEMo Chip são o
mesmo número de lote .
Execute o teste novamente com uma tira de
teste nova e certifique-se de que é usado o
volume de amostra correto .
Teste novamente com uma nova tira de teste e
verifique se ela permanece inserida até o teste
terminar .
Realize o teste novamente com uma tira de
teste nova .
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Capítulos
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