Acción
2
Si utiliza cartuchos de tóner de marcas que no sean Dell, habilite la
opción Tóner no Dell.
Inicie Herramientas desde Dell Printer Hub o Dell Printer
a
Management Tool y haga clic en Herramientas de servicio en la ficha
Mantenimiento de la impresora.
Compruebe que la casilla de verificación Habilitar de Tóner no Dell
b
está seleccionada.
¿Se ha resuelto su problema?
3
Desactive el Ahorro de tóner en el controlador de impresora.
En la ficha Otros, compruebe que se ha seleccionado Desactivar en
a
el menú desplegable Ahorro de tóner.
¿Se ha resuelto su problema?
4
Puede que la superficie del material de impresión sea irregular. Pruebe
cambiando el ajuste de Tipo de Papel en el controlador de impresora.
Por ejemplo, cambie el papel de normal a grueso.
En la ficha Generalidades, cambie el ajuste de Tipo de Papel.
a
¿Se ha resuelto su problema?
5
Asegúrese de utilizar el material de impresión correcto. Consulte "Tipos
de papel compatibles". Si no es así, utilice el material de impresión
recomendado para la impresora.
¿Se ha resuelto su problema?
6
Asegúrese de que la unidad de transferencia se ha instalado
correctamente.
¿Se ha resuelto su problema?
7
Remueve el revelador en el cartucho de tambor.
Pulse el botón
a
Herramientas
administración
revelador
.
Después de remover el revelador del cartucho de tambor, imprima
b
una página de demostración desde
¿Se ha resuelto su problema?
8
Limpie el tóner en el cartucho de tambor.
Pulse el botón
a
Herramientas
administración
.
el tóner
NOTA:
La función Actualizar el tóner utiliza tóner, por lo que se
reduce la duración del cartucho de tóner y el cartucho de
tambor.
Después de renovar el tóner del cartucho de tambor, imprima una
b
página de demostración desde
¿Se ha resuelto su problema?
522
Guía de solución de Problemas
(Información) y toque la ficha
toque
Configuración de
Mantenimiento
Informe/Lista
(Información) y toque la ficha
toque
Configuración de
Mantenimiento
Informe/Lista
Sí
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
La tarea habrá
finalizado.
Limpiar el
.
La tarea habrá
finalizado.
Actualizar
.
No
Vaya a la acción 3.
Vaya a la acción 4.
Vaya a la acción 5.
Vaya a la acción 6.
Vaya a la acción 7.
Vaya a la acción 8.
Vaya a la acción 9.