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Prestaciones suplementarias
Grabar una llamada
Quiere grabar la llamada en curso con su interlocutor.
Puede grabar una conversación activa si ha sido autorizado para ello por su adminis-
[b]
trador del sistema
baciones se realizan y guardan como copia de seguridad en forma de archivos .wave
en su buzón individual de correo electrónico. Para ello, debe configurar al menos una
dirección de correo electrónico en el sistema de comunicaciones. Contacte con su
administrador del sistema para obtener información adicional.
Puede iniciar la grabación de llamadas en las siguientes situaciones:
• durante una llamada activa;
• Durante una conferencia (con un máximo de dos participantes)
• Durante una llamada entrante o saliente
• en preparación de llamada;
• Durante la marcación con una línea ocupada.
La grabación de llamadas sólo comienza cuando se establece la conexión. Por tanto,
no se graban los tonos de llamada ni los tonos de espera.
La grabación de llamadas se interrumpe de forma temporal durante una consulta y se
envía un e-mail con la grabación realizada hasta ese momento. La grabación vuelve a
iniciarse automáticamente una vez que se establece la conexión de llamada con la
persona consultada y/o una vez restablecida la conexión de llamada con el interlocu-
tor original.
El tiempo máximo de grabación para cada archivo .wave depende de la configuración
del sistema. Cuando se alcanza el tiempo de grabación predefinido o máximo, se
detiene la misma, el archivo se envía a su dirección de correo electrónico y se inicia
una nueva grabación en el mismo punto. Contacte con su administrador del sistema
para obtener información adicional.
Notas:
• No es posible grabar conexiones entre dos teléfonos inalámbricos internos.
• La grabación de llamadas puede infringir las disposiciones nacionales de protec-
ción de datos o puede estar permitida solo bajo ciertas circunstancias. Si piensa
utilizar esta función, notifíqueselo a los interlocutores.
• No puede grabar una conversación que implique a más de dos interlocutores (lla-
mada de consulta o conferencia). La grabación se detiene automáticamente si
aparcar a su interlocutor o lo pone en espera.
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. Su interlocutor puede ser un usuario interno o externo. Las gra-
Aastra 632d
eud-1598/1.0 – R3.0 – 11.2013
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