Xerox VersaLink B600 Guia Del Usuario página 148

Solución de problemas
Si la calidad de impresión no mejora tras tomar las medidas indicadas, póngase en contacto con el
vendedor de Xerox.
Nota
Para conservar la calidad de impresión, el cartucho de tóner está diseñado para emitir un mensaje de
advertencia cuando el nivel de tóner está bajo. Cuando el cartucho de tóner alcanza este nivel, aparece
un mensaje de advertencia. Cuando el cartucho de tóner está vacío, se indica con otro mensaje que es
necesario sustituir el cartucho. La impresora dejará de imprimir hasta que no se instale un nuevo cartucho
de tóner.
Síntoma
La salida es demasiado clara.
Hay manchas de tóner o la impresión se desprende.
La salida presenta manchas en la cara posterior.
La salida presenta manchas aleatorias o la imagen está
difuminada.
8-20
Soluciones
• Para comprobar el nivel de tóner, consulte el panel
de control, o utilice el controlador de impresión o
Embedded Web Server. Si el cartucho de tóner está
casi vacío, sustitúyalo.
• Compruebe que el cartucho de tóner esté homologa-
do para su uso en esta impresora y sustitúyalo según
sea necesario. Para obtener resultados óptimos, uti-
lice un cartucho de tóner original de Xerox.
• Coloque papel del tamaño y tipo recomendados y
confirme que la configuración de la impresora y la
del controlador de impresión son correctas.
• Compruebe que el papel está seco y que se utiliza
un tipo de papel admitido. Si el papel está húmedo
o no es un tipo de papel admitido, coloque papel
nuevo que esté seco en la bandeja.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el con-
trolador de impresión. En la pestaña Opciones de
impresión del controlador de impresión, seleccione
Papel y cambie la opción Otro tipo.
• Cambie la configuración de Tipo de papel en el con-
trolador de impresión. Por ejemplo, cambie de Nor-
mal a Cartulina fina. En la pestaña Opciones de
impresión del controlador de impresión, seleccione
Papel y cambie la opción Otro tipo.
• Compruebe que el papel es del tamaño, tipo y peso
correctos. Cambie las opciones del papel para que
coincidan con el papel en la bandeja.
• Compruebe que la impresora está enchufada a una
toma eléctrica que proporcione el voltaje adecuado.
Revise las especificaciones eléctricas de la impresora
con un electricista si es necesario. Si desea más infor-
mación, consulte Especificaciones
• Asegúrese de que el cartucho de tóner está instalado
correctamente.
Impresora Xerox
eléctricas.
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Guía del usuario