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APÉNDICE D – SOLUCIÓN DE LOS PROBLEMAS
Si su termoselladora no funciona correctamente, efectuar las siguientes comprobaciones antes de ponerse en contacto con el Servicio Asistencia
Técnica:
PROBLEMA
La termoselladora no se enciende.
Soldadura insuficiente del sobre.
Impresión poco visible.
Atasco del papel durante el funcionamiento.
SI EL PROBLEMA DEBIERA PERSISTIR, ACUDA A LA RED DE ASISTENCIA FACILITANDO EL MODELO DE LA SELLADORA
TÉRMICA Y EL NÚMERO DE SERIE.
ESTOS DATOS ESTÁN INDICADOS EN LA PLACA DE FÁBRICA COLOCADA EN LA PARTE POSTERIOR DEL APARATO.
Señalizaciones al operador
Señalizaciones
E001
E002
E003
POSIBLE CAUSA
El enchufe del cable de alimentación no está
introducido en la toma.
Falta tensión en la toma de corriente.
El interruptor magneto-térmico y/o diferencial
de la instalación están en OFF.
Fusibles de red interrumpidos
El Display no funciona.
Tarjeta electrónica estropeada.
Temperatura insuficiente para la tipología de
bolsa utilizada.
Presión insuficiente en la zona de soldadura.
Rodillo de aplastamiento estropeado.
La resistencia non alcanza la temperatura de
funcionamiento.
La cinta del cartucho no gira.
Cartucho agotado.
Borde del papel doblado.
Descripción
No calentamiento
PT100 abierta
Error reloj
SOLUCIÓN PROPUESTA
Introducir correctamente el enchufe.
Verificar la causa de la falta de tensión y re-
mediar.
Colocar los interruptores en ON.
Sustituir los fusibles.
(ver Apéndice C - Mantenimiento)
Contactar con la Red de Asistencia Técnica.
Aumentar la temperatura de sellado (véase
cap. 4.5.)
Contactar con la Red de Asistencia Técnica.
Contactar con la Red de Asistencia Técnica.
Sustituir el cartucho, véase cap. 4.3.
Utilizar el botón de retroceso del papel. Man-
tener presionado el botón
lida del papel.
NOTA
Causa
Intervención del termostato de
seguridad
Avería en la tarjeta electrónica
Avería en la resistencia de
calentamiento (interrumpida)
Avería PT100
Conector PT100 desconectado
Formato fecha\hora no válido
20
hasta la sa-
Acción
Contactar con la asistencia técnica
Contactar con la asistencia técnica
Volver a configurar fecha y hora
(véase capítulo dedicado). Si el
error persiste contactar con la
asistencia técnica
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