Xerox VersaLink C405 Guia Del Usuario página 220

Solución de problemas
Síntoma
• Rayas verticales negras o de
color o rayas o líneas de
varios colores.
• Rayas de un solo color.
Hojas parcialmente en blanco,
papel arrugado o impresión con
borrones.
Aparecen líneas verticales en
blanco.
220 Equipo multifunción de color Xerox
Guía del usuario
Causas probables
Los cartuchos de tóner no son
Xerox .
®
Los restos de suciedad dentro
de la impresora se pegan al
tóner antes de la impresión.
Hay un problema con el
cartucho de tóner de ese color.
El papel está húmedo.
El papel no corresponde a la
gama de especificación
recomendada.
La impresora está desgastada o
dañada.
Los cartuchos de tóner no son
Xerox .
®
El papel tiene algún obstáculo
en el recorrido del papel.
La condensación en el interior
de la impresora provoca que las
hojas salgan parcialmente en
blanco o que se arrugue el
papel.
Las lentes láser están siendo
bloqueadas.
La impresora está desgastada o
dañada.
Los cartuchos de tóner no son
Xerox .
®
VersaLink C405
® ®
Soluciones
Asegúrese de que los cartuchos de tóner
cumplan las especificaciones y sustitúyalos si
es necesario. Si desea más información,
consulte Consumibles en la página 186.
Quite los restos de suciedad o trozos de papel
del recorrido del papel debajo de la cubierta
posterior.
Compruebe si el cartucho de tóner está
dañado y sustitúyalo si es necesario. Para
obtener ayuda, vaya al sitio web de asistencia
de Xerox en
®
www.xerox.com/office/VLC405support.
Cambie el papel.
Sustituya el papel por papel del tamaño y tipo
recomendado. Si desea más información,
consulte Papel admitido en la página 148.
Para obtener ayuda, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox en
®
www.xerox.com/office/VLC405support.
Asegúrese de que los cartuchos de tóner
cumplan las especificaciones y sustitúyalos si
es necesario. Si desea más información,
consulte Consumibles en la página 186.
• Quite el papel o los restos de suciedad del
recorrido del papel.
• Asegúrese de que las bandejas están bien
insertadas.
• Asegúrese de que la cubierta posterior está
cerrada y bloqueada.
Encienda la impresora y déjela encendida
durante al menos una hora para eliminar la
condensación. Para obtener ayuda, vaya al
sitio web de asistencia de Xerox
www.xerox.com/office/VLC405support.
Limpie las lentes del láser. Si desea más
información, consulte Limpieza de las lentes
del láser en la página 172.
Para obtener ayuda, vaya al sitio web de
asistencia de Xerox ® en
www.xerox.com/office/VLC405support.
Asegúrese de que los cartuchos de tóner
cumplan las especificaciones y sustitúyalos si
es necesario.
en
®