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10. Detección de errores
Mensaje
"Se ha producido un error
al procesar un trabajo de
prevención de copia no
autorizada. Se ha
cancelado el trabajo."
"Fallo en el registro auto. de
inform. usuario."
"No se pueden almacenar
datos de este tamaño."
"Código de clasificación
incorrecto."
"Código de clasificación
incorrecto."
"Clasificación cancelada."
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Causas
La resolución está definida
en un valor inferior a 600
dpi cuando se especifica
[Prevención de copia no
autorizada].
Ha fallado el registro
automático de información
para Autenticación LDAP o
Autenticación Windows
porque la libreta de
direcciones está llena.
El tamaño de papel supera
la capacidad del Document
Server.
No se ha introducido el
código de clasificación, o
bien se ha introducido
incorrectamente.
El código de clasificación
no es compatible con el
driver de la impresora.
Clasificación cancelada.
Soluciones
En el driver de impresora, ajuste la
resolución a 600 dpi o más, o cancele
la selección de [Prevención de copia no
autorizada].
Para obtener más información acerca
del registro automático de la
información de usuario, consulte la
Guía de seguridad
.
Reduzca el tamaño de papel del
archivo que desea enviar a un tamaño
que el Document Server pueda
almacenar. Los archivos de tamaño
personalizado se pueden enviar pero
no almacenarse posteriormente.
Introduzca el código de clasificación
correcto.
Seleccione Opcional para el código de
clasificación. Para obtener más
información sobre cómo definir los
ajustes del código de clasificación,
consulte Impresión
.
Apague y encienda el interruptor
principal. Si aparece el mensaje
nuevamente, póngase en contacto con
su representante de servicio técnico.
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