Tabla de contenido
52
Escritorio de Windows y seleccione Propiedades para abrir la ventana
de diálogo Propiedades de pantalla. A continuación haga clic en la
etiqueta Configuración para comprobar que la resolución sea la
correcta. Las resoluciones inferiores a la indicada no ocupan toda la
pantalla de la computadora o del monitor externo.
La computadora no emite sonido.
Compruebe lo siguiente:
•
El volumen puede estar mudo. En Windows, observe el ícono de
control de volumen situado en la barra de tareas. Si está tachado,
haga clic en el ícono y desactive la opción de mudo (Mute).
•
El nivel de volumen puede estar demasiado bajo. En Windows, vea
el ícono de volumen sobre la barra de tareas. También puede usar
el dial de volumen para ajustarlo. Vea la sección "Telas de acceso
directo del teclado" en la página 17 para más información.
•
Si los audífonos o altavoces externos están conectados al puerto de
salida izquierda, los altavoces integrados estarán desconectados.
Cómo puedo expulsar la bandeja de la unidad óptica con la
computadora apagada.
La unidad óptica tiene un botón de expulsión mecánica. Simplemente
introduzca la punta de una pluma o un clip y apriete para expulsar la
bandeja.
El teclado no responde.
Intente la conexión del teclado externo al puerto USB 2.0 de la
computadora. Si funciona, consulte a su distribuidor o a un centro de
servicio autorizado, ya que el cable del teclado interno puede estar
flojo.
El puerto infrarrojo FIR no funciona.
Compruebe lo siguiente:
•
Asegúrese de que los dos aparatos que se comunicarán estén uno
enfrente del otro (con una variación entre +/- 15 grados) y a no
mas de un metro de distancia entre los dos.
•
Asegúrese de que no haya nada que obstruya la comunicación o
bloquee los puertos.
•
Compruebe que ambos aparatos usan el mismo software
3 Solución de problemas
Tabla de contenido
Solución de problemas
