Mensajes De Error Y Mantenimiento - Brother MFC-L9570CDW Guia Del Usuario

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Mensajes de error y mantenimiento

(MFC-L9570CDW)
Si en la pantalla LCD se muestran errores y su dispositivo Android
acerque el dispositivo al símbolo de NFC de su equipo Brother para acceder a Brother Solutions Center y
consultar las preguntas más frecuentes desde su dispositivo. (Se aplicarán las tarifas de datos y mensajes
de su proveedor de telefonía celular.)
Asegúrese de que la función NFC esté activada tanto en su equipo Brother como en su dispositivo
™
Android .
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores que provoquen la
sustitución de artículos de oficina. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Siga las instrucciones en la columna Acción para solucionar el error y quitar el mensaje.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos, visite support.brother.com
Mensaje de error
2 caras desactiv.
(Impresión a doble cara
desactivada)
2 caras desactiv.
(Impresión a doble cara
desactivada)
Vuelva a colocar papel,
luego pulse
[Reintentar]. (Vuelva a
colocar el papel, luego
pulse [Reintentar].)
Acceso denegado
Calibración
Error cartucho
> Mensajes de error y mantenimiento
y haga clic en la página Preguntas frecuentes y Solución de problemas.
Causa
La cubierta posterior del equipo
no está completamente
cerrada.
Si bien el tamaño del papel en
la bandeja de papel coincide
con el tamaño del papel que se
seleccionó en el panel de
control o el controlador de la
impresora, el equipo detuvo la
impresión cuando encontró un
tamaño adicional diferente de
papel en la bandeja.
Se retiró la bandeja de papel
antes de que el equipo
completara la impresión en
ambos lados del papel.
La función que quiere utilizar
está restringida por Secure
Function Lock 3.0.
No se pudo realizar la
calibración.
El cartucho de tóner no está
colocado correctamente.
™
es compatible con la función NFC,
Acción
Cierre la cubierta trasera del equipo hasta que
encaje en la posición cerrada.
Asegúrese de que la bandeja de papel contenga
solo el tamaño de papel que seleccione en el
panel de control o en el controlador de impresora
y, a continuación, presione Inicio.
Vuelva a instalar la bandeja de papel y pulse
Inicio.
Llame a su administrador para comprobar la
configuración de Bloqueo función de seguridad.
• Mantenga pulsado
Espere unos pocos segundos y, a
continuación, vuelva a encenderlo. Realice la
calibración de color nuevamente con la
pantalla LCD.
• Instale una nueva unidad de correa.
• Si el problema persiste, llame al servicio de
atención al cliente de Brother o a su
distribuidor de Brother local.
Extraiga la unidad de tambor, retire el cartucho de
tóner para el color que se indica en la pantalla
LCD y vuelva a instalarlo en la unidad de tambor.
Vuelva a instalar la unidad de tambor en el
equipo.
Si el problema persiste, llame al servicio de
atención al cliente de Brother o a su distribuidor
de Brother local.
para apagar el equipo.
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