Tabla de contenido
Solución de problemas
Síntomas
Comprobación
Toda el área del
El cartucho de cilindro se
papel se ha impri-
ha agotado o está dañado.
mido en negro.
Mal funcionamiento del
suministro eléctrico de alto
voltaje.
No se imprime na-
Se han alimentado dos o
da.
más hojas de papel a la
vez.
Mal funcionamiento del
suministro eléctrico de alto
voltaje.
Aparecen áreas o
¿Está húmedo el papel?
franjas blancas.
No se está utilizando el
papel adecuado.
Toda la página se
Si se imprimió empleando
ha imprimido des-
la bandeja 5 (especial), el
vaída.
tamaño y el tipo del papel
colocado no coincide con
el configurado en el contro-
lador de impresión.
Puede que se hayan ali-
mentado dos o más hojas
de papel a la vez.
El papel se arruga.
No se está utilizando el
El texto está borro-
papel adecuado.
so.
Se está agregando papel
mientras se está alimentan-
do.
¿Está húmedo el papel?
Caracteres con
El cartucho de cilindro se
contorno en un
ha agotado o está dañado.
fondo de color en
sentido longitudi-
nal.
El texto o las imá-
No está bien ajustada la
genes se imprimen
guía del papel en la bande-
en diagonal.
ja.
10-34
Solución
Póngase en contacto con el Centro de Asisten-
cia al Cliente.
Póngase en contacto con el Centro de Asisten-
cia al Cliente.
Airee el papel y vuelva a colocarlo.
Póngase en contacto con el Centro de Asisten-
cia al Cliente.
Cámbielo por papel de un paquete nuevo.
Coloque papel idóneo en la bandeja.
Coloque papel de tamaño y tipo correctos en
la bandeja 5 (especial).
Airee bien el papel antes de colocarlo en la
bandeja.
Airee bien el papel y vuelva a colocarlo.
Cámbielo por papel de un paquete nuevo.
Póngase en contacto con el Centro de Asisten-
cia al Cliente.
Coloque las guías del papel horizontal y vertical
en la posición correcta.
Guía del usuario
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