Mitel MiVoice 6920 Guia Del Usuario página 56

MiVoice 6920 IP Phone Guía del Usuario Para MiCloud Connect
Nombre de la característica
Monitorear Extensión
Página
Aparcar
Recoger
Entrenador Silencioso
Control silencioso
Liberar
Página de Susurro
Grupo de rastreo ocupado
Llamar a todos - Mover llamada
Desbloquear identificador de
llamadas para esta llamada
50
Tabla 7: Características avanzadas
Código estrella
Marque *11 más la extensión donde
quiere estacionar una llamada.
Marque *13 más la extensión desde la
que desea atender una llamada
entrante.
Marque *22 más la extensión de la
persona que quiere entrenar.
Marque *17 más la extensión que
quiere monitorear.
Marque *12 más la extensión donde
quiere liberar una llamada.
Marque *19 más la extensión de la
persona con quiere hablar.
Marque *18
Marque *23
Marque *82
Descripción
Puede monitorear la extensión de otro
usuario para que pueda ayudar a
administrar las llamadas para esa
extensión. El botón de vista de llamada
asignado a la extensión seleccionada
muestra varios iconos y patrones de
parpadeo según el tipo de llamada.
También puede usar el botón de
extensión monitoreada para marcar
rápidamente esa extensión, según
cómo el administrador de Mitel haya
configurado el botón.
Puede acceder a la extensión de
paginación general en su sitio.
Puede estacionar una llamada en otra
extensión.
Para estacionar una llamada usando
los códigos de estrellas, primero debe
poner a la persona que llama en
espera.
Puede capturar una llamada entrante
para otra extensión.
Puede escuchar y entrenar a alguien
durante una llamada sin que la otra
persona escuche.
Puede monitorear silenciosamente una
llamada en otra extensión. Se le agrega
a la llamada existente sin ser
escuchado o visto por ninguna parte.
Esta característica es útil para usuarios
como supervisores de grupos de
trabajo.
En esta característica se incluyen
algunas indicaciones visuales, como
simples íconos que le permiten
monitorear la extensión de forma
limitada.
Puede liberar una llamada que está
estacionada o retenida en otra
extensión.
Puede ingresar una llamada en otra
extensión y hablar con la persona sin
que la otra persona escuche. La
persona puede responderle en privado
a través de la función de silencio de la
página de susurros.