Gewiss
12. Risoluzione dei problemi
Questa sezione offre una guida alla risoluzione di problemi che potrebbero eventualmente verificarsi durante
l'installazione e il funzionamento delle stazioni di ricarica.
La risoluzione dei problemi deve essere eseguita da personale qualificato rispettando le indicazioni
generali sulla sicurezza riportate nel presente manuale.
12.1. Allarmi
In caso di allarme la stazione passa allo stato "allarme" illuminandosi di colore rosso.
Guasto nell'impianto (codice errore 0001)
Descrizione
Sono scattate le protezioni della stazione.
Se è dotata di protezioni con riarmo automatico, la stazione rileva che il guasto persiste nell'impianto e non
procederà al riarmo delle protezioni fino a che non scompare il guasto.
Tale errore con si verifica nelle stazioni di ricarica prive di protezioni all'interno.
Soluzione
Nel caso in cui le protezioni siano a riarmo manuale, aprire la stazione per avere accesso alle protezioni.
Ripristinare le protezioni il cui comando non sia nella posizione corretta. Se il problema persiste,
•
Controllare il corretto cablaggio delle protezioni e controllare che non ci siano cavi staccati o mal serrati.
•
Controllare il cablaggio del contatto ausiliare della protezione.
Alimentazione interrotta (codice di errore 0002)
Descrizione
Tale errore può dipendere da:
•
Assenza di rete elettrica. La stazione si riavvierà quando si ristabilisce la fornitura.
•
Sono scattate le protezioni.
Soluzione
Se dopo aver ristabilito la rete elettrica l'errore persiste, controllare la presenza di tensione nella presa di
allacciamento della stazione di ricarica.
Se la causa dell'allarme è stata prodotta dall'attivazione delle protezioni interne del dispositivo, risolvere il
problema come indicato nella sezione "Guasto nell'impianto (codice errore 0001)".
Posizione del coperchio non corretta (codice di errore 0004)
Descrizione
Il coperchio di accesso ai connettori non si trova nella posizione che corrisponde allo stato di ricarica.
Soluzione
•
Controllare che non ci sia alcun elemento che ostacoli il percorso del coperchio.
Se l'errore persiste, contattare il servizio assistenza telefonica.
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ABA2022IQM01_ - 7.55.4.413.0 - Manuale d'installazione e uso
Risoluzione dei problemi