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1.18.1 Aplicaciones de programación
Se utilizan las siguientes aplicaciones para programar y dar mantenimiento a un sistema de IP Office. Típicamente,
funcionan en una PC conectada al sistema IP Office mediante la interfaz LAN. Estas aplicaciones se incluyen en el DVD de
aplicaciones del administrador de IP Office y no requieren del ingreso de licencias.
Debido a la naturaleza de las aplicaciones, si se instala en una PC en el sitio del cliente, esto debe realizarse en una PC
segura o en la PC de un usuario de confianza. Si se desea instalar también una PC de servidor de correo de voz con el
sistema IP Office, puede usarse la misma PC para las aplicaciones de programación y de mantenimiento.
'En el caso de las aplicaciones de mantenimiento, éstas también pueden ejecutarse en forma remota si existe una ruta de
conexión de datos hacia el sistema IP Office del cliente desde la ubicación de la persona que realizará el mantenimiento.
· Versión IP Office Manager
Es importante que descargue e instale la versión actual de la suite de administración de IP Office, incluso IP
Office Manager.
· Para la instalación del sistema, debe usar la versión de IP Office Manager que coincide con la versión de
IP Office que requiere el sistema. Esto configura la versión del software IP Office cargado al momento de
la
recreación de la tarjeta SD del sistema
· Para el mantenimiento del sistema, la versión que se usa de IP Office Manager configura la versión de
software de IP Office que se carga a un sistema cuando se
· Para la configuración del sistema, IP Office Manager es compatible con las versiones anteriores. IP Office
Manager versión 10.1 es compatible con las versiones anteriores para configurar los sistemas que
ejecutan software desde IP Office versión 6.0 en adelante. IP Office Manager no puede cargar la
configuración de un sistema IP Office que ejecuta una versión posterior del software
Boletines técnicos de IP Office
·
Debe obtener y leer el Boletín Técnico de IP Office referente a la versión de software de IP Office que desea
instalar. El boletín contiene información importante que puede haberse omitido en este manual. Puede
encontrar los Boletines Técnicos de IP Office en el sitio Web de
com).
Aplicaciones
IP Office Manager
·
Se utiliza esta herramienta para acceder a todas las partes de la configuración de IP Office. Pueden definirse
distintos niveles de acceso para controlar cuáles partes de la configuración puede visualizar y modificar el usuario
de IP Office Manager. También puede utilizar IP Office Manager para actualizar los archivos del software utilizado
por el sistema IP Office.
IP Office Web Manager
·
Se puede acceder a la configuración para un sistema IP500 V2 a través de un navegador web mediante las
mismas cuentas de usuario de servicio que se usan para IP Office Manager. Actualmente, para los sistemas de
modo estándar de IP Office, IP Office Web Manager solo puede utilizarse para configurar usuarios, grupos y
usuarios de servicio (cuentas de seguridad) y para realizar acciones de mantenimiento básicas. Por tanto, aún se
requiere IP Office Manager para una instalación y un mantenimiento completo del sistema.
System Status Application
·
Puede usar esta aplicación para comprobar el estado actual de las líneas y extensiones de IP Office y para ver los
registros de alarmas y eventos recientes. Funciona como una aplicación de Java.
MIB de SNMP
·
197
No son aplicaciones propiamente dichas. Puede utilizar los archivos MIB de SNMP de IP Office para el monitoreo
por parte de aplicaciones SNMP de proveedores externos, como Castlerock y HP OpenView. Cuando se configura
para la operación SNMP, el sistema IP Office puede enviar también alertas para problemas en potencia. Los
sistemas IP Office también permiten enviar estas alertas a direcciones de correo electrónico para SMTP o Syslog.
· Las alarmas que se pueden configurar para salir vía SNP pueden ser también enrutadas a correo electrónico
SMTP y/o Syslog.
Monitor (SysMon)
·
Monitor es una herramienta que crea un trazo detallado de todas las actividades en el sistema IP Office. Como
consecuencia, la interpretación de los datos de Monitor requiere de un gran conocimiento de protocolos de datos y
telefonía. Sin embargo, todos los técnicos a cargo de la instalación y mantenimiento de IP Office deben saber
cómo ejecutar Monitor cuando sea necesario, ya que Avaya puede solicitar copias de los trazos de Monitor para
resolver problemas de soporte técnico.
Deploying Avaya IP Office™ Platform IP500 V2
IP Office™ Platform 10.1
267
71
272
267
.
75
actualiza el sistema
soporte técnico Avaya (http://support.avaya.
.
179
15-601042 Número 32b (14/09/2017)
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