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GARANTÍA
Todas las cámaras PENTAX adquiridas en los canales de distribución fotográfica
autorizados, están garantizadas contra los defectos de los materiales o de fabricación
durante un período de doce meses a partir de la fecha de compra. Se prestará el servicio
y se reemplazarán las piezas defectuosas sin cargo alguno para Vd. dentro de ese
período, siempre que el equipo no muestre indicios de golpes, daños por arena o líquido,
manejo erróneo, indicios de haber sido forzada, corrosión química o de las pilas,
funcionamiento en contra de las instrucciones de uso, o modificación realizada por
un establecimiento de reparaciones no autorizado. El fabricante o sus representantes
autorizados no serán responsables de ninguna reparación o alteración excepto las
realizadas con su autorización por escrito, y no serán responsables de los daños por
demora o por imposibilidad de su uso o de cualesquiera otros daños indirectos o emergentes
de la clase que fuera, bien causados por defectos en los materiales o en la fabricación
o en lo que fuere; y queda expresamente acordado que la responsabilidad del fabricante
o sus representantes con respecto a todas y cualesquiera de garantías o
certificaciones, tanto expresas como implícitas, queda exclusivamente limitada a la
reposición de las piezas tal y como se indica anteriormente. No se devolverá ninguna
cantidad de dinero en casos de reparaciones realizadas por servicios de reparación no
autorizados por Pentax.
Procedimiento durante el período de garantía de 12 meses
Cualquier PENTAX que esté defectuosa durante el período de garantía de 12 meses,
deberá ser devuelta al comerciante al que se ha comprado el equipo o al fabricante
de la misma. Si no hay en su país representante del fabricante, envíe el equipo al
fabricante, con franqueo previamente pagado. En este caso, transcurrirá un tiempo
considerable antes de que el equipo le sea devuelto debido a los complicados trámites
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de aduanas exigidos en Japón para importar y reexportar equipos fotográficos. Si el
equipo está cubierto por la garantía, se harán las reparaciones y las piezas serán
sustituidas sin costo alguno, y el equipo le será devuelto después de completado el
servicio. Si el equipo no está cubierto por la garantía, se cobrarán más tarifas regulares
del fabricante o de sus representantes. Los gastos de envío serán costeados por
el propietario. Si su PENTAX fue comprada fuera del país donde desea que le hagan
el servicio durante el período de garantía, las tarifas regulares de manejo y servicio
pueden ser cobradas por los representantes del fabricante en ese país. No obstante,
su PENTAX enviada al fabricante tendrá servicio libre de costos de acuerdo con este
procedimiento y política de garantía. En cualquier caso, no obstante, los costes de
envío y los derechos de aduanas correrán a cuenta del remitente. Guarde el justificante
de compra de su aparato (ticket de compra), al menos durante un año, como comprobante
de la fecha de adquisición. Antes de enviar su equipo para ser reparado, asegúrese de
que lo envía a un representante de servicio autorizado, o a un taller aprobado, a no ser
que lo envíe directamente al fabricante. Solicite siempre un presupuesto de los costes
de revisión y, sólo si acepta dicho presupuesto, indique al taller que efectúe la revisión.
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