Tabla de contenido
Solución de problemas
Batería
Problemas
La batería no se carga
Posibles causas
Las conexiones de los
cables pueden estar
sueltas.
La temperatura de la
tableta es inferior a 0 °C
(32 °F) o superior a 35
°C (95 °F).
La batería o el
adaptador de
Posibles soluciones
1
Compruebe los
conectores de los
cables y el
adaptador de
alimentación para
asegurarse de que
la conectividad
funciona
correctamente.
2
Conecte otro
dispositivo para
comprobar que la
toma de pared
funciona.
3
Compruebe la luz
del cable del
adaptador de
alimentación.
4
Asegúrese de está
utilizando el
adaptador de
alimentación que
se envía con la
tableta.
5
Desconecte el
adaptador de
alimentación y
conéctelo de
nuevo después de
aproximadamente
10 segundos.
Cargue la batería a una
temperatura ambiente
entre 0 °C y 35 °C (de
32 °F a 95 °F).
Póngase en contacto
con Dell. Consulte
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