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La unidad de disco duro emite un traqueteo intermitente.
Puede que se oiga un traqueteo cuando:
• La unidad de disco duro empiece o acabe de obtener acceso a los datos.
• Transporta la unidad de disco duro.
• Transporta el sistema.
Esta es una característica normal de una unidad de disco duro y puede ignorarse.
La unidad de disco duro no funciona.
Ingrese al programa BIOS. Seleccione Startup ➙ Boot. Asegúrese de que la unidad de disco duro esté
incluida en la lista Boot priority order. Si está en la lista Excluded from boot order, significa que ha sido
deshabilitada. Seleccione la entrada para la unidad de disco duro en la lista Excluded from boot order y
pulse Shift+1 para moverla a la lista Boot priority order.
Problemas del programa OneKey Recovery Pro
Primero imprima estas instrucciones.
No se puede realizar una copia de seguridad.
Asegúrese de que:
• Si utiliza un sistema operativo Windows.
• No hay suficiente espacio en la unidad de disco duro para almacenar los datos de la copia de seguridad.
No se ha restaurado la partición del sistema al estado de fábrica predeterminado.
Esto posiblemente se deba a que las propiedades de la partición como el tamaño o la capacidad del
sistema se hayan modificado.
Un problema de contraseña
Primero imprima estas instrucciones.
He olvidado la contraseña.
Realice una de las acciones siguientes:
• Si olvida la contraseña de usuario, debe llevar el sistema a un técnico de servicio autorizado de Lenovo o
a un representante de marketing para cambiar la contraseña.
• Si olvida la contraseña de la unidad de disco duro, debe remplazar la unidad de disco duro poniéndose
en contacto con un técnico de servicio autorizado de Lenovo o a un representante de marketing. El
comprobante de compra es necesario y los servicios de recambios y soporte técnico se facturarán.
• Si olvida la contraseña de supervisor, el técnico de servicio autorizado de Lenovo no podrá restablecer la
contraseña. Debe remplazar la placa del sistema poniéndose en contacto con un técnico de servicio
autorizado de Lenovo o con un representante de marketing. El comprobante de compra es necesario y
los servicios de recambios y soporte técnico se facturarán.
Problemas de sonido
Primero imprima estas instrucciones.
No se puede oír sonido del altavoz incluso si el volumen está activado.
Asegúrese de que:
• La función de silencio está apagada.
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Guía del usuario
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