Carta de garantía
Sujeta a las condiciones declaradas le ofrecemos la siguiente garantía:
2 años de garantía sobre el equipo en general
de funcionamiento correcto del equipo.
Los daños al cristal, vitrocerámica, esmaltado, esteatita, cerámica o barnizado sólo quedará cubierto por
nuestra garantía si se notifica en los 14 días posteriores a la fecha de entrega a nuestro departamento de
atención al cliente.
Los fallos de funcionamiento debidos al polvo, conexiones incorrectas, uso y/o ajustes incorrectos o
cambios en la instalación del conducto de humos por terceras personas no están cubiertos por la garantía.
Para las estufas de leña-carbón
2 años para las partes de la caldera para las estufas de calefacción central. Las partes de la caldera
que se usen en sistemas abiertos con componentes metálicos no ferrosos están excluidas de la garantía.
6 meses para los componentes, directamente expuestos al fuego, incluyendo ladrillos refractarios,
deflectores de conducto de humos, hojas de vermeculita, rejilla y base de la rejilla, todos los componentes
móviles y piezas sustituibles como manetas, botones, elementos de encendido, elementos de encendido
de seguridad, termoelementos o imanes. Las grietas en los revestimientos refractarios no están cubiertas
por la garantía.
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