9.3
Devolución de un aparato a BINDER GmbH
Si usted tiene que enviarnos un producto BINDER para su reparación o por otras razones, sólo
aceptaremos el producto BINDER cuando usted presente el llamado número de autorización (número
RMA) que le ha sido facilitado con anterioridad. Le proporcionaremos el número de autorización después
de haber recibido su queja por escrito o por teléfono antes de que nos envíe (de vuelta) el producto
BINDER. El número de autorización será presentado después de haber recibido la siguiente información:
• Tipo de equipo y número de serie
• Fecha de compra
• Nombre y dirección del representante al que usted le compró el producto
• Una descripción exacta del defecto o fallo
• Su dirección completa; si es posible, el nombre de la persona de contacto y disponibilidad de dicha
persona
• Lugar de montaje
• Certificado de inocuidad (cap. 13) a través de fax y por adelantado
El número de autorización se debe colocar en el embalaje original y en los papeles de entrega de forma
clara y visible para que sea fácilmente reconocible.
Por razones de seguridad no podemos aceptar su envío si éste no lleva el número de
autorización.
Dirección de devolución:
10.
Reciclaje
10.1 Reciclaje del embalaje de transporte
Elemento del embalaje
Cintas para fijar el embalaje en el
palet
Cajas de madera (opcional)
con tornillos metálicas
Palet (a partir de tamaño 115)
Embalaje
con grapas metálicas
Maderas como estabilizadores y
como ayuda para la retirada (a
partir de tamaño 240)
Tapa del aparato arriba (sólo
tamaño 720)
Ayuda para la
retirada (sólo
tamaño 240 y
400)
Protección de bordes
Protección de puerta y de rejillas
Bolsa de manual de
funcionamiento
Film de burbujas (embalaje de
accesorios opcionales)
Si no tiene posibilidad de reciclar, puede tirar todos los elementos del embalaje a la basura normal.
FED (E2) 12/2014
BINDER GmbH
Abteilung Service
Material
Plástico
No de madera (norma IPPC)
Metal
Madera maciza(norma IPPC)
Cartón
Metal
Madera maciza (norma IPPC)
Cartón
Cartón
Plástico
®
Styropor
o espuma de PE
Espuma de PE
Film de PE
Film de PE
Gänsäcker 16
78502 Tuttlingen / Alemania
Reciclaje
Reciclaje de plástico
Reciclaje de madera
Aprovechamiento del metal
Reciclaje de madera
Reciclaje de papel
Aprovechamiento del metal
Reciclaje de madera
Reciclaje de papel
Reciclaje de papel
Reciclaje de plástico
Reciclaje de plástico
Reciclaje de plástico
Reciclaje de plástico
Reciclaje de plástico
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