Fidelización De Operadora - Intelbras ITC 4100 Manual Del Usuario

Insertar números en la lista de call back: esta funcionalidad define los números que se insertarán en la lista de call
back. Es una lista con 100 posiciones, donde se insertarán los números para los cuales se pretende realizar el call back.
Se aceptan solamente números (0,1,2,...,9) para la composición de los números de la lista, y la cantidad másica es de 20
caracteres.
Para habilitar la función, se debe entrar en modo de programación y marcar: 1 + 5 + 1 + 0 + * + HAB + # , donde:
HAB:
0: desactiva la función .
1: habilita la función .
Ej.: ***99*222222#1510*1# . Función habilitada.
Programación de fábrica: desactivado.
Para insertar números, se debe entrar en modo de programación y marcar: 1 + posición + * + número + # , donde:
Posición: posición en la memoria, de 511 hasta 610 , o sea, 100 posiciones.
Número: número del teléfono para call back con hasta 20 dígitos.
Ej.: ***99*222222#1511*99000000# .
para que el call back sea efectivo, el número debe ser insertado en la lista exactamente como es identificado en el
Obs.:
momento de la llamada recibida. Ej.: una llamada recibida del número 32819500, puede estar identificada por la ope-
radora como 4832819500, con el prefijo DDD. De esta forma, en el momento que incluir el número en la lista se debe
incluir también el DDD.
Cuando el número 99000000 llamar la ITC 4100, esta generará una llamada de call back.
Para determinar el tiempo de call back, se debe entrar en modo de programación y marcar: 2 + 2 + 1 + 1 + * + tiempo + # , donde:
Tiempo: 1 hasta 99 segundos . El tiempo estándar es de 10 segundos .
Ej.: ***99*222222#2211*50# . El tiempo entre recibir la llamada y realizar el call back será de 50 segundos.
Para insertar el número de intentos de call back, se debe entrar en modo de programación y marcar: 2 + 2 + 1 + 2 + *
+ número + # , donde:
Número: número de intentos de call back (1 hasta 10) . El valor estándar es 3 .
Ej.: ***99*222222#2212*5# . El número de intentos será de 5 veces.
Para ajuste del tiempo de contestación, se debe entrar en modo de programación y marcar: 2 + 2 + 1 + 3 + * + tiempo + # , donde:
Tiempo: 1 hasta 99 segundos . El valor estándar es 4 segundos .
Ej.: ***99*222222#2213*50#. El tiempo para contestar el call back será de 50 segundos después que llegue la llamada.
O sea, la llamada será contestada después de sonar por 50 segundos.
Para ajuste del tiempo de terminación del call back, se debe entrar en modo de programación y marcar: 1 + 8 + 3 + 3 +
* + tiempo + # , donde:
Tiempo: 1 hasta 99 segundos . El valor estándar es 4 segundos .
Ej.: ***99*222222#1833*50# . El tiempo de terminación del call back será de 50 segundos después que llegue la llama-
da. O sea, la llamada será cortada después de 50 sonando en el aparato conectado al puerto phone.
7.12. Fidelización de operadora
La fidelización selecciona una prestadora de servicio para llamadas de larga distancia. ITC 4100 analizará el número
marcado, y si la llamada originada o de call back se trate de un número DDD, se utilizará el código de la prestadora pre-
viamente programado. Si el usuario marca solamente el código DDD sin el código de la prestadora de servicio, ITC 4100
insertará automáticamente el código de la operadora registrado.
Para habilitar esta función, se debe entrar en modo de programación y marcar: 2 + 2 + 1 + 4 + * + HAB + # , donde:
HAB:
0: desactiva la función .
1: habilita la función para todas las llamadas originadas con DDD .
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