Solución De Problemas - Brother QL-800 Guia Del Usuario

Solución de problemas
Solución de problemas
Problema
Se han recibido datos en búfer
El cabezal se está enfriando
La impresora está en modo de arranque
Errores del rollo DK
Quiero reajustar un error
Solución
Los datos de impresión se han guardado en el búfer. Si la impresora
no ha recibido los datos completos, la impresión no comenzará.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
El cabezal térmico está demasiado caliente.
La impresora se detiene y reanuda la impresión una vez que el
cabezal térmico se ha enfriado. El cabezal puede calentarse
demasiado si imprime un gran número de etiquetas.
Cuando el cabezal térmico esté sobrecalentado, se producirá una
imagen fuera del área de impresión. Para evitar o retrasar el
sobrecalentamiento, asegúrese también de que la impresora
dispone de una ventilación adecuada y no esté situada en un
espacio cerrado.
Si la impresora debe enfriarse al haberse sobrecalentado debido al
tipo de rollo DK que se esté utilizando o al contenido de la etiqueta,
es posible que la impresión tarde más de lo habitual.
Nota
Esta situación puede producirse con más frecuencia cuando la
impresora se usa a gran altitud (más de 3048 m) debido a que
hay una menor densidad de aire disponible para enfriar la
impresora.
Para resolver el problema, póngase en contacto con su distribuidor
o servicio de atención al cliente de Brother para recibir asistencia.
Compruebe lo siguiente:
• Está utilizando el rollo DK correcto.
• Quedan suficientes etiquetas.
• El rollo DK está instalado correctamente.
Para restablecer un error:
1 Abra la cubierta del compartimento del rollo DK y vuélvala a
cerrar.
2 Si el error persiste, pulse el botón del Cortador (
3 Si el error persiste, apague la impresora y vuélvala a encender.
4 Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio de
atención al cliente de Brother.
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).
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