Guía De Resolución De Problemas - North Star NST45ED1 Manual De Instalación Y Operación

Guía de resolución de problemas
PROBLEMA
No sale agua
desmineralizada
A veces el agua
está dura
El motor se para o hace
ruidos
Aparecen en pantalla los
códigos de error Err01,
Err02, Err03 o Err04.
Aparece en pantalla el
código de error Err05
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS -
VERIFICACIONES INICIALES
Haga siempre primero estas verificaciones iniciales:
1. ¿Está en blanco la pantalla? Revise la fuente de
alimentación.
2. ¿Aparece un código de error? En ese caso, consulte la
sección "Diagnósticos electrónicos automáticos".
3. ¿Aparece la hora correcta? Si así no fuera, las recargas
ocurrirán a la hora incorrecta. Configure la hora actual.
4. ¿Hay sal en el tanque de salmuera? En caso negativo,
reponga la sal.
5. ¿Hay un "puente" de sal?
6. ¿Están las válvulas de derivación en la posición
de servicio?
7. ¿Están las tuberías de entrada y salida conectadas
respectivamente a la entrada y la salida del ablandador
de agua True Blue?
CAUSA
No hay sal en el tanque de
almacenamiento.
Se ha formado "un puente" de sal (se ha
endurecido una capa de sal dentro del
tanque de almacenamiento).
Si está en blanco la pantalla, la fuente de
alimentación puede estar desenchufada, los
conductores del cable de alimentación
pueden estar desconectados del tablero de
control electrónico, puede haberse
quemado el fusible, puede haberse
disparado el cortacircuito o es posible que la
fuente de alimentación se haya enchufado a
un tomacorriente con interruptor en la
posición de desactivado.
Las válvulas de derivación manual están
en la posición de derivación.
Boquilla y tubo Venturi sucios, tapados o
dañados.
La manguera de desagüe está tapada o
restringida.
Se usa agua dura derivada durante la
recarga, debido a ajustes incorrectos en la
hora actual o la hora de recarga.
El ajuste del número de dureza es
demasiado bajo.
Se usa agua caliente cuando el ablandador
se recarga.
Incremento en la dureza real del agua
suministrada.
La turbina no gira libremente.
El motor o la válvula interna tiene una falla
que provoca un par elevado en el motor.
Falla en el cableado o en las conexiones al
interruptor de posición, el interruptor, la
válvula o el motor.
Fallo en el temporizador electrónico (PWA)
Agregue sal y luego inicie un ciclo de "Recharge
Now" (Recargar ahora).
Rompa el puente de sal (como se describe en la
página anterior) y luego inicie un ciclo de "Recharge
Now" (Recargar ahora).
Compruebe si se interrumpió la electricidad debido a
cualquiera de estas situaciones y corríjala. Cuando
se restaure la electricidad, si el monitor muestra la
pantalla "Present Time" (Hora actual), significa que
se perdió la hora durante la interrupción eléctrica.
Configure la hora actual. Los demás ajustes, como la
dureza, se conservan en la memoria durante una
interrupción eléctrica.
Mueva las válvulas de derivación a la posición de
servicio.
Desmonte, limpie e inspeccione el conjunto de la
boquilla y el tubo Venturi.
La manguera de desagüe no debe tener ningún
doblez, curvaturas cerradas ni estar demasiado
elevada sobre el ablandador.
Revise la hora actual en la pantalla. Si no es correcta,
consulte la sección "Configure la hora actual del día".
Compruebe la hora de inicio de la regeneración.
Consulte la sección "Configure el número de dureza
del agua", revise el ajuste actual de la dureza y
auméntelo si fuera necesario.
Evite usar el agua caliente durante las recargas
porque el calentador de agua se reabastecerá con
agua dura.
Haga analizar una muestra de agua sin ablandar.
Revise el ajuste actual de la dureza y auméntelo si
fuera necesario.
Revise la turbina, como se indica en la página siguiente.
Contacte a su distribuidor para reparar la unidad.
Contacte a su distribuidor para reparar la unidad.
Contacte a su distribuidor para reparar la unidad.
8. ¿No hay dobleces ni curvaturas cerradas en la manguera
de desagüe de la válvula? ¿Está la manguera elevada a
no más de 2.4 metros (8 pies) del piso?
9. ¿Está conectada la tubería de salmuera?
10. Revise el ajuste de la dureza. (Consulte la sección
"Configure el número de dureza del agua"). Compruebe
que sea correcto para el suministro de agua de la casa.
Haga una prueba de dureza con una muestra de agua
sin tratar y compárela con el ajuste.
11. Haga una prueba de dureza con una muestra de agua
acondicionada para determinar si hay algún problema.
Si no detecta ningún problema después de las
verificaciones iniciales, continúe con las secciones
"Resolución de problemas - Diagnósticos con avance
manual" y "Verificación de la recarga con avance manual"
en las dos páginas siguientes.
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CORRECCIÓN