Solución de problemas
Tabla de errores comunes
La siguiente tabla proporciona detalles de problemas comunes y soluciones para el Reichert 7CR.
Definición
Pantalla en blanco.
El instrumento no responde
al tocar un icono.
Aparece el mensaje
"Position Patient"
(Posicionar al paciente).
No encuentra el ojo (sale
directamente y se retrae
directamente).
Encuentra un ojo y no el otro.
Interferencia infrarroja.
No toma una lectura.
Se muestran lecturas como
asteriscos o no se muestran
lecturas de aplanamiento.
La impresora no imprime.
Se cayó la almohadilla del
soporte para la frente.
16060-101-SPA Rev. D
Causa probable
La unidad está en modo
de suspensión.
El interruptor de encendido/
apagado está configurado en
APAGADO.
La configuración del contraste es
demasiado baja.
Los fusibles están quemados.
El instrumento está "bloqueado".
La pantalla táctil necesita ser
recalibrada. (Reinicie la unidad
mientras toca la pantalla para
iniciar la calibración de la pantalla
táctil.)
El paciente no está mirando la luz
LED verde de fijación.
Ventana de posicionamiento
sucia.
La luz exterior confunde al
sistema de posicionamiento.
Interferencia de luz del lado de la
medición.
El paciente no se queda quieto.
El ojo del paciente está
demasiado lejos de la ventana del
paciente.
El paciente no se concentra en el
objetivo (mueve el ojo).
El paciente tiene el ojo seco.
Ventana de posicionamiento
sucia.
Es preciso reiniciar el hardware
de la unidad.
Ventana de posicionamiento
sucia.
La impresora no tiene papel.
El papel de la impresora está
instalado al revés.
No se está usando papel térmico
de Reichert.
Se ha separado la unión entre la
almohadilla del soporte para la
frente y el soporte para la cabeza.
continuación)
(
Solución
Toque cualquier icono.
Pulse el "|" en el interruptor de encendido/apagado.
Ajuste el contraste en el menú de Configuración.
Cambie el o los fusibles quemados (consulte la
página 28). Pulse el interruptor de encendido/apagado
para dejarlo en APAGADO, espere dos minutos y luego
púlselo para dejarlo en ENCENDIDO.
Pulse el "punto azul" que aparece en la pantalla en
distintas ubicaciones para recalibrar la pantalla táctil.
Indique al paciente que busque la luz LED verde y
luego muévase hacia el soporte para la cabeza.
Limpie la ventana de posicionamiento (consulte la
sección de Mantenimiento de este manual).
Aísle las fuentes de luz exterior (p. ej. luz
incandescente o infrarroja) y elimine la fuente de luz.
Elimine la interferencia (p. ej. fuente de luz infrarroja).
Anime al paciente a quedarse quieto.
Pida al paciente que se acerque a la pieza del extremo.
Pida al paciente que mire solo al objetivo.
Pida al paciente que parpadee.
Limpie la ventana de posicionamiento (consulte la
sección de Mantenimiento de este manual).
Desenchufe la unidad, espere 2 minutos y conecte la
alimentación de entrada.
Limpie la ventana de posicionamiento (consulte la
sección de Mantenimiento de este manual).
Reemplace el papel con Reichert N/P 12241.
Dele la vuelta al papel de la impresora.
Reemplace el papel con Reichert N/P 12241.
Reemplace la almohadilla del soporte para la frente
con N/P 16050-166. (La almohadilla de reemplazo se
pega mediante el dorso autoadhesivo; retire el papel
protector y pegue.)
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