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MENSAJES DE ERROR
MENSAJE DE
CAUSA
ERROR
El equipo se ha quedado sin
Compruebe
papel.
papel
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
El tamaño del papel no es el
Compruebe
correcto.
tamño papel
Se ha producido un error de
Error comm.
comunicaciones debido a la
calidad deficiente de la línea
telefónica.
La tarjeta de soporte está corrupta
Error de
o no está formateada
soporte
apropiadamente, o existe un
(Sólo
problema en la unidad de soporte.
MFC-3340CN)
Se ha intentado sondear un
Fallo
aparato de fax que no está en
conexión
modo de Espera de sondeo.
El interlocutor, o el equipo de fax
Línea
del interlocutor, interrumpió la
desconect.
llamada.
En uno o más cartuchos se está
Negro
agotando la tinta. Si el equipo
semivacío
emisor está enviando un fax de
color, durante el intercambio de
protocolos, el equipo pedirá que el
fax sea enviado en blanco y
negro. Si el equipo emisor puede
convertirlo, el fax en color será
recibido en la memoria como fax
en blanco y negro.
Se ha agotado la tinta de uno o
Negro vacío
más cartuchos. El equipo
interrumpirá todas las tareas de
impresión. Mientras haya
memoria disponible, los faxes en
blanco y negro se almacenarán en
la memoria. Si el equipo emisor
está enviando un fax de color,
durante el intercambio de
protocolos, el equipo pedirá que el
fax sea enviado en blanco y
negro. Si el equipo emisor puede
convertirlo, el fax en color será
recibido en la memoria como fax
en blanco y negro.
Se ha intentado acceder a un
No asignado
número de Marcación abreviada o
de Marcación rápida que no ha
sido programado.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO RUTINARIO 12 - 3
QUÉ HACER
Agregue papel y, a continuación, pulse
Inicio negro o Inicio color.
Consulte Atasco de impresora o de papel en la
página 12-6.
Recargue con papel tamaño correcto (Carta,
Legal o A4), y entonces pulse Inicio negro o
Inicio color.
Intente volver a llamar. Si el problema persiste,
póngase en contacto con la compañía
telefónica para que revisen la línea.
Vuelva a insertar la tarjeta con firmeza en la
ranura para asegurarse de que se encuentra
en la posición adecuada. Si el error persiste,
compruebe la tarjeta soporte, para ello puede
introducir otra tarjeta soporte que tenga la
seguridad de que funcione correctamente.
Compruebe la configuración de sondeo del otro
equipo de fax.
Intente volver a enviar o a recibir.
Encargue un cartucho de tinta nuevo.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta
en la página 12-25.)
Sustituya los cartuchos de tinta.
(Consulte Sustitución de los cartuchos de tinta
en la página 12-25.)
Configure el número de Marcación rápida o de
Marcación abreviada. (Consulte
Almacenamiento de números de Marcación
rápida en la página 5-1 y Almacenamiento de
los números de Marcación abreviada en la
página 5-2.)
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