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Solución de problemas
Mensaje de error
No cinturón arrastr
No hay bandeja
No hay tambor
No hay tóner
No registrada
No tóner resid.
Papel corto
Papel pequeño
Rec.res casi fin
Registro
Causa
La cinturón de arrastre no está
instalada correctamente.
La bandeja de papel indicada en la
pantalla táctil no está instalada o no
está instalada correctamente.
La unidad de tambor no está
instalada correctamente.
El cartucho de tóner para el color
indicado en la pantalla táctil no está
correctamente instalado.
Secure Function Lock no permite a
todas las ID de usuario la operación
solicitada.
El recipiente de tóner residual no
está instalado correctamente.
La longitud del papel de la bandeja
es demasiado corta para que el
equipo lo envíe a la bandeja de
salida boca abajo.
El tamaño de papel especificado en
el controlador de impresora es
demasiado pequeño para que el
equipo lo envíe a la bandeja de
salida boca abajo.
El recipiente de tóner residual está
casi lleno.
Ha fallado el registro.
Acción
Vuelva a instalar la cinturón de arrastre (consulte los
pasos en Sustitución de la cinturón de arrastre
uu página 142).
Vuelva a instalar la bandeja de papel indicada en la
pantalla táctil.
Vuelva a instalar la unidad de tambor.
(Consulte Sustitución de la unidad de tambor
uu página 135).
Extraiga la unidad de tambor, retire de la unidad de
tambor el cartucho de tóner del color indicado en la
pantalla táctil y vuelva a insertar el cartucho de tóner
en la unidad de tambor. Vuelva a instalar la unidad de
tambor en el equipo. Si el problema persiste,
sustituya el cartucho de tóner (consulte Sustitución
de los cartuchos de tóner uu página 130).
Póngase en contacto con su administrador para
comprobar la configuración de Secure Function Lock
(Bloqueo seguro de funciones).
Vuelva a instalar el recipiente de tóner residual
(consulte los pasos en Sustitución del recipiente de
tóner residual uu página 148).
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara
arriba) para que la página impresa salga a la bandeja
de salida cara arriba. Retire las páginas impresas y,
a continuación, pulse Reintentar.
Abra la cubierta trasera (bandeja de salida boca
arriba) para que el papel impreso salga a la bandeja
de salida boca arriba y, a continuación, pulse
Reintentar.
Pida un nuevo recipiente de tóner residual antes de
que aparezca el mensaje Camb. Tóner resid..
Mantenga pulsado
Espere unos segundos y vuelva a encenderlo.
Vuelva a realizar el registro automático de color
mediante la pantalla táctil (consulte Registro de
colores uu página 119).
Instale una nueva cinturón de arrastre
(consulte Sustitución de la cinturón de arrastre
uu página 142).
Si el problema persiste, póngase en contacto con
el Servicio de atención al cliente de Brother o su
distribuidor local de Brother.
para apagar el equipo.
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