Problema:
La pantalla es ilegible o está distorsionada.
Solución: Asegúrese de que:
v La resolución de pantalla y la calidad de color se hayan establecido correctamente.
v El controlador de dispositivo de pantalla esté correctamente instalado.
v El tipo de monitor sea correcto.
Para comprobar estos valores, haga lo siguiente:
1. Pulse con el botón derecho en el escritorio, pulse Propiedades para abrir la
ventana Propiedades de Pantalla y, a continuación, pulse la pestaña
Configuración.
2. Compruebe si la resolución de pantalla y la calidad de color están establecidas
correctamente.
3. Pulse Avanzada.
4. Pulse la pestaña Adaptador.
5. Asegúrese de que aparezca el nombre de controlador correcto en la ventana de
información del adaptador.
Nota:
El nombre del controlador de dispositivo depende del chip de vídeo que se ha
instalado en el sistema.
6. Pulse el botón Propiedades. Compruebe el recuadro "Estado del dispositivo" y
asegúrese de que el dispositivo esté funcionando correctamente. Si no lo está,
pulse el botón Solucionar problemas.
7. Pulse la pestaña Monitor.
8. Asegúrese de que la información sea correcta.
9. Pulse el botón Propiedades. Compruebe el recuadro "Estado del dispositivo" y
asegúrese de que el dispositivo esté funcionando correctamente. Si no lo está,
pulse el botón Solucionar problemas.
Capítulo 4. Resolución de problemas
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