Problemas De Vídeo - Dell U2711 Guia Del Usuario

Tabla de contenido
Distorsión geométrica
Horizontal/Vertical Lines
Problemas de sincronización
Problemas relacionados con la seguridad
Problemas intermitentes
No hay color
Color de escasa calidad
Retención de una Imagen(procedente de una imagen
estática que haya sido visualizada en el monitor durante un 
largo período de tiempo)
No hay sonido
 
 
 Problemas de vídeo
SÍNTOMAS COMUNES
No hay vídeo
Reproducción del DVD de baja 
calidad
Video parpadeante
No hay opciones para resolución 
Pantalla no centrada correctamente
La pantalla muestra una o varias
líneas
La pantalla aparece deformada o
gastada
Signos visibles de humo o chispas
Las averías del monitor aparecen y 
desaparecen
La imagen no tiene color
El color de la imagen no es bueno
Una sombra difusa de la imagen
estática Visualizada aparece en la 
pantalla
No hay sonido del reproductor de
audio 5.1 a través de DP o HDMI
QUÉ SUCEDE
No aparece ningún indicador de señal
La imagen no es nítida y algunos colores aparecen 
distorsionados
Video parpadeante o descontinuo
La resolución máxima obtenida a través de DVI o DP 
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 
l
Ajuste automático mediante la OSD. 
l
Ajuste los controles de brillo y contraste mediante la OSD.
l
NOTA:
Al utilizar "DVI-D", los ajustes de posición no están disponibles. 
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 
l
Realice un ajuste automático mediante la OSD. 
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD. 
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas 
l
se encuentran también en el modo de autoprueba. 
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable
l
de vídeo. 
NOTA:
Al utilizar "DVI-D", los ajustes de fase y reloj no están disponibles. 
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 
l
Realice un ajuste automático mediante la OSD. 
l
Ajuste los controles de fase y Reloj de píxel mediante la OSD. 
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estas líneas 
l
se encuentran también en el modo de autoprueba. 
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable
l
de vídeo. 
Reinicie el ordenador en el "modo seguro".
l
No realice ningún paso de la solución de problemas. 
l
Contacte con Dell de inmediato.
l
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el 
l
ordenador es correcta y segura.
Restablezca el monitor retomando los ajustes de fábrica. 
l
Realice una autoprueba de funciones del monitor y determine si estos
l
problemas ocurren en el modo de autoprueba.
Realice una autoprueba de las funciones del monitor.
l
Asegúrese de que la conexión del cable de vídeo entre el monitor y el 
l
ordenador es correcta y segura.
Compruebe que no haya contactos rotos ni doblados en el conector del cable
l
de vídeo. 
Cambie el modo Ajustes de color en la OSD Ajustes de color, optando por
l
Gráficos o Vídeo dependiendo de la aplicación.   
Intente diferentes opciones de Ajuste predeterminado de color en la OSD
l
Ajustes de color. Ajuste el valor R/G/B en la OSD Ajustes de color si la
Administración de color está desactivada. 
Cambie el formato de entrada de color a PC RGB o YPbPr en la OSD de
l
configuración avanzada. 
Utilice la función Power Management (Administración de Energía) para apagar
l
el monitor siempre que no esté en uso. (Para más información, consulte los 
modos de administración de energía).
si lo prefiere, utilice un salvapantallas que cambia dinámicamente. 
l
Asegúrese de que el cable de audio que une el monitor al reproductor está 
l
bien conectado y seguro.
El formato DTS o Dolby 5.1 no es compatible, así que ajuste la salida de audio
l
del reproductor de audio en Modulación por impulsos codificados (PCM, Pulse
code modulation) si está disponible. 
SOLUCIONES POSIBLES
Compruebe la selección de entrada de vídeo 
l
Composite: toma RCA de color amarillo
¡
Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde
¡
Compruebe la conexión del DVD 
l
Composite proporciona una buena imagen
¡
Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde
¡
Compruebe la conexión del DVD 
l
Composite proporciona una buena imagen
¡
Component: Tomas RCA en color rojo, azul, verde
¡
Verifique si el reproductor DVD player es compatible con HDCP.
l
Algunos reproductores no compatibles pueden presentar un vídeo parpadeante
¡
y otros presentarán una visualización de tramas. 
El dispositivo fuente debe admitir una resolución de 2560x1440 
l
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