RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
PrOBLemaS De DeFiNiÇÃO e CONFiGUraÇÃO
1. O QUE POSSO FAZER SE ME ESQUECER DA MINHA PALAVRA-PASSE DA CÂMARA?
- Se se esquecer da sua palavra-passe da câmara, será necessário um reinício forçado da sua
câmara. Este processo reporá as predefinições de fábrica, substituindo as definições existentes.
- Para reinicializar a sua câmara, utilize um clipe desdobrado para premir continuamente o botão
RESET durante, pelo menos, 6 segundos com a câmara ligada.
2. PORQUE É QUE O LED NÃO ACENDE?
- A fonte de alimentação poderá estar avariada. Confirme se está a utilizar o adaptador de corrente
CC de 5 V fornecido para esta câmara de rede. Verifique se o adaptador de corrente está ligado
corretamente. Se a câmara estiver a funcionar normalmente, o LED poderá ter sido desativado.
3. POR QUE NÃO CONSIGO LIGAR O MEU ROUTER SEM FIOS?
- Se tiver problemas a ligar o seu router sem fios, tente colocar o DCS-935L numa localização
mais próxima do seu router. Quando o LED de alimentação ficar verde pode deslocá-lo para o
local pretendido.
4. COM QUE APLICAÇÃO FUNCIONA O DCS-935L?
- O DCS-935L funciona com a aplicação mydlink Home.
5. ONDE POSSO ENCONTRAR A APLICAÇÃO MYDLINK HOME?
- Pode descarregar a aplicação mydlink Home gratuita a partir da App store (iOS) ou do Google
Play Store (Android). Procure a aplicação mydlink Home digitando «mydlink» ou «mydlink home».
6. COMO FUNCIONA A CÂMARA QUANDO ESTOU LONGE DE CASA?
- O acesso remoto do DCS-935L está ativado após registar e ligar a sua Câmara através do mydlink.
Poderá controlar a sua Câmara a partir de qualquer lugar através do seu dispositivo iOS ou Android.*
*O seu DCS-935L tem de estar ligado à sua rede Wi-Fi doméstica para acesso remoto.
aSSiSTÊNCia TÉCNiCa
DCS-935L
dlink.com/support
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