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Ejecución de los diagnósticos del sistema
Sistemas Dell™ PowerEdge™ SC430 Guía de instalación y solución de problemas
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
Funciones de los diagnósticos del sistema
Cuándo deben utilizarse los diagnósticos del sistema
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Opciones de prueba de diagnóstico del sistema
Uso de las opciones de prueba personalizada
Si se produce un problema con el sistema, ejecute los diagnósticos antes de llamar para solicitar asistencia técnica. El propósito de los diagnósticos es probar
el hardware del sistema sin la ayuda de equipo adicional y sin riesgo de perder datos. Si no puede corregir el problema usted mismo, el personal de servicio y
asistencia técnica puede utilizar los resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Uso de los diagnósticos de Server Administrator
Para evaluar un problema del sistema, utilice primero los diagnósticos en línea de Server Administrator. Si no puede identificar el problema, entonces utilice los
diagnósticos del sistema.
Para acceder a los diagnósticos en línea, conéctese a la página de inicio de Server Administrator y haga clic en la ficha Diagnostics (Diagnósticos). Para ver
información sobre cómo usar los diagnósticos, consulte la ayuda en línea. Para obtener información adicional, consulte la publicación Server Administrator
User's Guide (Guía del usuario de Server Administrator).
Funciones de los diagnósticos del sistema
Los diagnósticos del sistema proporcionan una serie de menús y opciones para dispositivos o grupos de dispositivos en particular. Los menús y opciones de
los diagnósticos del sistema permiten:
Ejecutar pruebas de forma individual o conjunta
l
Controlar el orden de las pruebas
l
Repetir las pruebas
l
Visualizar e imprimir los resultados de las pruebas
l
Suspender temporalmente las pruebas si se detecta un error o terminarlas cuando se llega a un límite de errores definido por el usuario
l
Ver mensajes de ayuda que describen brevemente cada prueba y sus parámetros
l
Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
l
Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
l
Cuándo deben utilizarse los diagnósticos del sistema
Si un componente o dispositivo principal del sistema no funciona correctamente, puede indicarse un error del componente. Si el microprocesador y los
dispositivos de entrada/salida del sistema (monitor, teclado y unidad de disquete opcional) funcionan, puede utilizar los diagnósticos del sistema como ayuda
para identificar el problema.
Ejecución de los diagnósticos del sistema
Los diagnósticos del sistema se ejecutan desde la partición de utilidades de la unidad de disco duro.
AVISO:
utilice los diagnósticos del sistema para probar sólo su sistema. La utilización de este programa con otros sistemas puede ocasionar mensajes
de error o resultados no válidos. Asimismo, utilice sólo el programa incluido con su sistema (o una versión actualizada del mismo).
1. Mientras el sistema se inicia, pulse <F10> durante la POST.
2. En el menú principal de la partición de utilidades, seleccione Run System Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos del sistema) o Run Memory Diagnostics
(Ejecutar los diagnósticos de la memoria) si está solucionando un problema de la memoria.
Cuando se inician los diagnósticos del sistema, aparece un mensaje que indica que se están inicializando los diagnósticos. A continuación, aparece el menú
Diagnostics (Diagnósticos). Este menú permite ejecutar todas las pruebas de diagnóstico o algunas pruebas específicas, o bien salir de los diagnósticos del
sistema.
NOTA:
antes de leer el resto de esta sección, inicie los diagnósticos del sistema para ver la utilidad en la pantalla.