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Idiomas disponibles
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11. Resolución de problemas
El dispositivo no se enciende
1. Comprueba el nivel de batería.
2. Conecta el cargador y después vuelve a comprobar el nivel.
3. Si después de cargarlo el dispositivo no se enciende, póngase en contacto
con el proveedor.
Después de iniciar el dispositivo debería aparecer la pantalla o la imagen inicial. Si
no pasa esto:
1. El nivel de batería es demasiado bajo, carga el dispositivo.
No sale el sonido por los auriculares
1. Comprueba el nivel del volumen.
2. Comprueba que el archivo de audio no esté dañado. Intenta reprod
ucir otros archivos de música, si el archivo está dañado pueden llegar
a oírse ruidos o chasquidos.
No puedo copiar archivos ni reproducir música
1. Comprueba que el ordenador y el dispositivo estén correctamente
conectados.
2. Comprueba si el espacio de almacenamiento está lleno.
3. Comprueba si el cable USB está en buenas condiciones.
4. Comprueba si la conexión por USB se ha desconectado.
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