9 GESTIÓN DE INCIDENCIAS
9.1 Eliminar atasco de monedas en la unidad de aceptación
En caso de producirse un atasco de monedas en la unidad de aceptación el dispositivo se apaga. Para
eliminar las monedas atascadas y asegurarse de que las monedas del depósito se correspondan con los
recuentos, le recomendamos que proceda de la siguiente manera:
1
Apague el aparato usando el interruptor de encendido/apagado del módulo (ver sección. "7.1
Puesta en marcha del módulo de monedas").
2
Abra la tapa y la unidad de aceptación superior (ver sección "7.3 Apertura y cierre de la tapa
dispositivo") (ver sección "7.4 Apertura y cierre de la unidad de a ceptación de monedas").
3
Retire todas las monedas (rojo) [Fig. 34] que no hayan pasado aún por el pasador de rechazo
de monedas [Fig. 34/1] y todas las monedas rechazadas.
4
Recoja todas las monedas (verde) [Fig. 34] que ya hayan pasado por el pasador de rechazo de
monedas para su posterior introducción en los depósitos.
5
Vuelva a cerrar la tapa (ver sección "7.2 Apertura y cierre de la tapa d el dispositivo") y abra la
unidad de pago (ver sección "7.5 Apertura y cierre de la unidad de p ago de monedas").
6
Asegúrese de que el atasco de monedas no provoque un error y de que las monedas estén en
los depósitos correctos. Si no es así, ponga las monedas en el depósito correcto.
7
Coloque todas las monedas recogidas que hayan pasado por el pasador de rechazo en los
depósitos correspondientes.
8
Vuelva a cerrar la unidad de pago (ver sección "7.5 Apertura y cierre de la unidad de pago de
monedas").
Fig. 34: En caso de atasco de monedas: las monedas verdes a los depósitos, las monedas
MANUAL DE USUARIO MÓDULO MONEDERO ZEUS
rojas se sacarán del sistema
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