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9. GESTIÓN DE INCIDENCIAS
a. Atasco de monedas en validador
1. Abrir puerta principal
2. Si en este estado usted puede acceder al motivo de la incidencia (moneda
atascada, clip, tornillo, etc...) retírelo y vuelva a cerrar el dispositivo.
3. Si no puede ver de forma evidente el motivo del atasco, puede ser que se trate de
un atasco interno del validador.
4. Desconecte la toma de red (220V)
5. Desconecte la conexión de la pantalla de aislamiento y el conector lateral.
6. Retire el pin de fijación de la pantalla metálica de aislamiento
7. Ahora levante la pantalla de aislamiento para liberar el validador de su anclaje y,
suavemente, desplace el conjunto ligeramente hacia delante y extráigalo.
8. Verifique el interior de las canales de salida situadas en la base del validador
9. Si en este estado usted puede acceder al motivo de la incidencia (moneda
atascada, clip, tornillo, etc...) retírelo y vuelva a colocar y conectar el dispositivo.
10. En caso contrario, libere la pantalla metálica de las fijaciones del validador,
abriendo suavemente las patas laterales de la pantalla
11. Con la ayuda de un destornillador (estrella), retire los dos tornillos que sujetan la
tapa del disco del validador.
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