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Su garantía
España (E)
Apreciado Cliente:
Nuestro agradecimiento por comprar este producto THOMSON multimedia y por
su confianza en nuestra marca. Este producto cumple todas las normas de seguri-
dad y ha superado rigurosas pruebas durante su proceso de fabricación.
No obstante, si a pesar de ello apareciese algún defecto, el producto o la
pieza defectuosa (excluyendo accesorios y piezas con desgaste normal por
el uso), serán reparados gratuitamente (mano de obra y piezas) o, a discreción
de THOMSON multimedia, cambiado por otro artículo similar. Para ello
deberá ser verificado que está dentro de los 12 (doce) meses a contar desde
la fecha de compra original (fecha de la factura), que existe una pieza defec-
tuosa y/o anomalía en el proceso de fabricación y que ha sido comprado en
cualquiera de los siguientes países: F, I, E, P, GB, IRL, D, CH, A, B, L, NL, o
en las tiendas libres de impuestos en los citados países.
Esta garantía solamente tendrá validez si va acompañada de la factura original
de compra o recibo de caja, indicando la fecha de compra y el nombre del
distribuidor, así como el modelo del producto y su número de serie indicados
en la propia tarjeta de garantía. La garantía puede ser rechazada si la factura de
compra, recibo de caja o tarjeta de garantía han sido alteradas en cualquier
sentido, borradas o hechas ilegibles.
Esta garantía no tendrá validez en cualquiera de los siguientes casos:
1. Daños provocados por accidentes incluyendo, aunque no limitando,
descargas eléctricas, fuego, agua.
2. Costes de desplazamiento y transporte entre el domicilio y el taller y
viceversa así como otros costes y riesgos de transporte relacionados
directa o indirectamente con esta garantía.
3. Daños en el producto resultantes de negligencia y/o mal uso, incluyendo
fallos de utilización, reparación o instalación del producto para su uso
doméstico normal, de acuerdo con lo indicado en su libro de instrucciones.
4. Modificaciones, adaptaciones y alteraciones en el producto para funcionar
de un país a otro para el que originalmente fué diseñado y fabricado, o cual-
quier daño resultante de tales modificaciones.
Estas declaraciones no afectan a sus derechos legales como usuario bajo la
legislación nacional vigente, ni a sus derechos como cliente ante el
distribuidor en el que Vd. compró el producto.
Si Vd. necesita de asistencia técnica, en garantía o fuera de ella, por favor
diríjase a la Red de Servicios Técnicos Oficiales THOMSON multimedia o
al distribuidor donde lo compró.
En su propio interés le recomendamos que lea detenidamente el libro de ins-
trucciones de manejo de su producto THOMSON multimedia antes de
contactar con el Servicio Técnico Oficial o Distribuidor.
Si Vd. necesita de asistencia técnica en un país (dentro de los citados)
distinto de aquél en el cual Vd. compró el producto, contacte por favor con
la oficina de THOMSON multimedia más próxima.
Si tiene Vd. preguntas que su distribuidor no sea capaz de responder, por
favor diríjase a :
THOMSON multimedia
Avenida de Burgos 8A
28036 - Madrid
http://www.thomson.es
http://www.thomson-europe.com
A sua garantia
Portugal (P)
Estimado Cliente,
Agradecemos-lhe por ter adquirido este produto THOMSON multimedia e pela
sua confiança na nossa marca. Este produto está conforme com todas as normas
de segurança e foi submetido a testes rigorosos durante o seu fabrico.
Contudo, no caso de ocorrer alguma avaria, o produto ou a(s) peça(s) defeituosa(s),
com excepção de acessórios ou peças de desgaste, será reparado sem nen-
hum custo (peças e mão de obra), ou, se a THOMSON multimedia assim o
entender, eventualmente substituido por um produto igual ou similar. Para isso
dever-se-á verificar que esteja dentro dos 12 (doze) meses a contar da data de
compra original, que exista uma peça defeituosa e/ou uma anomalia no pro-
cesso de fabrico e o produto tenha sido adquirido num dos seguintes países: F,
I, E, P, GB, IRL, D, CH, A, B, L, NL (território) ou numa loja Duty-free em
qualquer destes citados países.
Esta garantia será exclusivamente dada contra a apresentação da factura de
compra ou recibo de caixa respectivo, indicando a data de compra e a
identificação da identidade vendedora, assim como, deste certificado de
garantia com o correspondente modelo e o número de série do aparelho. A
garantia poderá ser recusada no caso da factura, recibo de caixa ou certi-
ficado de garantia tiverem sido de qualquer forma alterados, apagados ou
tornados não legível após a compra original.
Esta garantia não será válida nos seguintes casos:
1. Danos causados por acidentes incluindo mas não limitados a descargas
eléctricas, fogo ou danos causados por água;
2. Custos de transporte do local do domicilio para o centro de assistência téc-
nica e vice-versa, bem como outros custos ou riscos de transporte rela-
cionados directa ou indirectamente com esta garantia;
3. Danos ocasionados no produto resultantes de negligência, uso indevido
mas não limitado a falha de uso, reparação e/ou instalação do produto, para
os seus normais usos domésticos e/ou de acordo com o manual de ins-
truções e a sua instalação e uso adequados;
4. Modificações, adapatações e alterações efectuadas para funcionar num
país diferente daquele para o qual foi origináriamente desenhado e
fabricado ou qualquer dano resultante das referidas modificações.
Estas condições não alteram de forma alguma os seus direitos estatutários
como consumidor, sobre a legislação nacional aplicável em vigor, nem os
seus direitos como consumidor para com a empresa a quem adquiriu o pro-
duto.
No caso de necessitar da prestação do serviço de assistência técnica quer
seja ao abrigo da garantia ou fora dela, por favor contacte com o agente onde
adquiriu o aparelho.
No seu próprio interesse aconselhamos a leitura atenta do manual de intruções do
seu aparelho THOMSON multimedia, antes de contactar o agente ou o ser-
viço técnico.
No caso de necessitar da prestação de um serviço de assistência técnica
num país (dos já mencionados atrás como território) que não aquele em
que adquiriu o seu aparelho, por favor contacte o THOMSON multimedia
InfoCenter mais próximo.
Se tem perguntas às quais o seu fornecedor não está habilitado a respon-
der por favor dirija-se à :
THOMSON multimedia
Av. da Boavista,
3521 - Porto
Telef. 618.76.41 / 618.76.59
Fax. 618.76.65
http://www.thomson-europe.com
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