Tabla de contenido
Síntomas
El problema
comunes
Líneas
La pantalla tiene
horizontales y
una o varias
verticales
líneas
Problemas de
La pantalla
sincronización
está movida o
aparece rasgada
Problemas
Señales visibles
relacionados
de humo o
con la seguridad
chispas
Problemas
El monitor se
intermitentes
enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Ausencia de
Ausencia de
color
color de la
imagen
Soluciones posibles
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
• Ajuste de la posición horizontal y vertical a través
de los controles de OSD.
NOTA: cuando utilice HDMI. los ajustes de
posicionamiento no estarán disponibles.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
menú OSD.
• Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
mediante el menú OSD.
• Realice la comprobación de la función de
comprobación automática y verifique si
estas líneas también aparecen en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
NOTA: Cuando utilice la entrada HDMI, los ajustes
Reloj de píxeles y Fase no estarán disponibles.
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la
sección de solución de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor para
determinar si este problema intermitente también
ocurre en el modo de comprobación automática.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática del monitor.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
Solucionar problemas
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